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タイトル | : Re: ディーラーの対応の悪さ |
記事No | : 27417 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/21(Wed) 21:16:33 |
投稿者 | : パ-ルシャモ |
>当たりはずれも 担当者しだいですね…。
3年前に前車のレグナムが車検で家族が6人になり
6人以上乗れる車をということで当時の担当にやんわり
話してみたもののイマイチな反応で…前任の担当に愚痴を
言いに行ったらすぐに見積りが出て購入に至りました。
5人目から4人目の担当に逆戻りです。
現在、他店購入のワゴンRもそこでメンテしています。
対応はいいのでしばらくはこのままですね。
タイトル | : Re: ディーラーの対応の悪さ |
記事No | : 27416 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/21(Wed) 21:09:21 |
投稿者 | : バッコン荒川 |
自分も馴染みの整備工場にお願いしています。
ディーラーにもたまに顔を出してますが、やはり融通が利くのは馴染みの整備工場の方です。
先日も藪で付けた擦り傷を、無料で磨いてくれました。
そのお礼に缶ビール1ケース持って行ったら、お返しに野菜を山ほど頂きました。
車を介して人間同士の付き合いをしているので、やはり困った時にはディーラーよりも整備工場を頼りにしてしまいます。
ちなみにディーラーは、車検の案内ハガキすら送ってきません…
タイトル | : Re: 今さらながらタイヤ交換で迷っています。 |
記事No | : 27415 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/21(Wed) 20:53:17 |
投稿者 | : バッコン荒川 |
akiraさん>無加工で装着できたみたいでよかったですね!
ジオ調子良さそうですね。最近グッドリッチからジオに履き替える方が多いみたいなので、自分もジオ気になってます。
お互い楽しく安全に、D:5ライフ楽しみましょうね!
タイトル | : Re: ディーラーの対応の悪さ |
記事No | : 27414 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/21(Wed) 12:59:18 |
投稿者 | : ホワシャモ |
私は日産、トヨタ、ホンダと乗り換えてきて、ディーラーやメーカー以前に
担当(上司を含む)次第だな....が意見ですね。
私はD5にする時に、セレナとステップワゴンでかなり悩み、何度も試乗をしました。
一つの所で複数回お願いするのが恥ずかしく、複数のディーラーに足を運びました。
私は当初から10年以上乗ろうと思っていたので、最終的には値引き額より、
接客の印象が一番良かったところで購入しました。
私の所は車検や一日仕事の点検・修理の際は代車を準備してくれ....というか、
何となく当たり前のような印象を持ってしまっていましたが、この話題で
改めて、サービスを頑張ってくれているんだという気付きを受けました。
ただ.....感じの良い人って、昇格したりして居なくなることもあるんですよね....
妻の車のダイハツでは、営業の人の異動に際し、異動先のディーラーにしました。
まあ....柔軟に...
タイトル | : Re: ディーラーの対応の悪さ |
記事No | : 27413 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/21(Wed) 12:54:04 |
投稿者 | : 地デジ化 |
今日車検に出しました。
希望で、取りにも来てくれます。
交換タイヤの配送も無料。
代車は、ハイエースレジアスでした(もちろん、4WD)。
代車にしては、かなりいいと思います。
僕のところのディーラーでデリカを買っていたら、のろまでりさんもきっともっとデリカに載り続けていたと思います。
タイトル | : Re: ディーラーの対応の悪さ |
記事No | : 27412 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/21(Wed) 09:21:38 |
投稿者 | : じじい |
> 長い間乗ろうと思っていたのでディーラーなら間違いないと信用していました。
私は、リコール等 無料修理以外は使いません。
街の整備工場をお勧めいたします。
タイトル | : Re: ディーラーの対応の悪さ |
記事No | : 27411 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/21(Wed) 09:20:49 |
投稿者 | : BEN |
便乗ついでに言わせて頂きます。
私も初三菱で、ディーラーの評判が良くない事は耳にしていました。
自宅から3Km以内にあるコルト系列店では、営業の方はとても良い感じでした。
契約の印鑑まで押した後日、サービス(バカな整備士?)と電話でちょっとしたトラブルがあり、この時あまりの対応の悪さに車をキャンセル。
(車を買うのは営業からですが、メンテナンスをしてもらうサービスマンがこれでは信頼出来ないという理由で)
謝罪に現れた所長(店長?)の横柄な態度に、そこの販売店での購入を断念。
片道10Km以上離れた関東三菱系列の販売店へ電話をして事情を説明。
担当セールスとサービス担当、工場長に会ってお話しをさせてもらい、好感が持てたので購入決定という事になりました。
当初はシルバーで契約していたのですが、前の店を思い出すと気分が悪いので色も黒に変更しました。
だからと言って、特別良いという印象はありません。
こちらが怒る様な事さえしなければ問題はないと考えています。
県外という事もあり、点検などでも納車・引き取りなどは難しいと言われましたが、いろいろ事情もあると思うのでOKしました。
のろまでりさんは本当に「ディーラーまで車を持って来い」と言われたのでしょうか?
「持って来て下さい」とか「持って来て頂けませんか?」と言われた事で腹を立てているのでは?と、思ったり…違っていたらすみません。
タイトル | : Re: 今さらながらタイヤ交換で迷っています。 |
記事No | : 27410 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/21(Wed) 00:03:10 |
投稿者 | : 地デジ化 |
俺も3年乗ってタイヤが摩耗したので、交換が必要になりました。
ルマンRV503とGRANDTREK PT2と迷いましたが、寿命が決め手でルマンRV503にしました。
価格は4本で10万円です。
16インチならGRANDTREK AT3がお勧めです。
ダンロップのタイヤは安くて信頼があるからずっと使っています。
タイトル | : Re: ディーラーの対応の悪さ |
記事No | : 27409 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/20(Tue) 23:42:38 |
投稿者 | : 地デジ化 |
俺のとこのディーラーは、何でも扱う店(主にトヨタ、ダイハツ)なので、サービスは最高です。
代車はトヨタオーナーが多いのか、トヨタが多いです。
代車がライトエースワゴン(フルキャブ)のディーゼルターボの4WDだった事もありました。
三菱のディーラーのサービスの悪さは、よく耳にします。
デリカ買うなら、値引きは小さいですが、全メーカーを取り扱う自動車ショップ(特にダイハツの看板のある店)の方がいいと思います。
タイトル | : Re: ディーラーの対応の悪さ |
記事No | : 27408 [関連記事] |
投稿日 | : 2012/03/20(Tue) 22:52:58 |
投稿者 | : ハム太郎 |
>ディーラーまで車を持って来いと言った挙句、
持って来いと、本当に言ったのならけしからんディーラーですね。
その日時であれば持ってきていただければありがたいというような表現だったのではないですか?
でも、車検は持込が基本でしょ?
私は自分の車に愛着がありますので、できるだけ他人に触られないように持ち込み持ち帰りします。
>代車はFF軽で今年は雪も多かったので、山側の私は朝にスタックするわ散々な日でした。
>こんな気が利かないディーラーないわ。と残念な気持ちです
全ての車検ユーザーに要望にこたえる代車を用意できると思っているのでしたら、社会の仕組みが分かっていないのかな?
どうしても必要ならレンタカーという選択肢もありますしね。
この程度で、車を変えるとわざわざ書き込みするのはクレーマーレベルの人かなと思ってしまいます。
ディーラーさんもさぞお疲れだったでしょうね。