デリカD5(D:5) BBS By MORIMORI
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タイトルRe: ディーラーの対応の悪さ
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投稿日: 2012/03/21(Wed) 09:20:49
投稿者BEN

便乗ついでに言わせて頂きます。
私も初三菱で、ディーラーの評判が良くない事は耳にしていました。
自宅から3Km以内にあるコルト系列店では、営業の方はとても良い感じでした。
契約の印鑑まで押した後日、サービス(バカな整備士?)と電話でちょっとしたトラブルがあり、この時あまりの対応の悪さに車をキャンセル。
(車を買うのは営業からですが、メンテナンスをしてもらうサービスマンがこれでは信頼出来ないという理由で)
謝罪に現れた所長(店長?)の横柄な態度に、そこの販売店での購入を断念。
片道10Km以上離れた関東三菱系列の販売店へ電話をして事情を説明。
担当セールスとサービス担当、工場長に会ってお話しをさせてもらい、好感が持てたので購入決定という事になりました。
当初はシルバーで契約していたのですが、前の店を思い出すと気分が悪いので色も黒に変更しました。
だからと言って、特別良いという印象はありません。
こちらが怒る様な事さえしなければ問題はないと考えています。
県外という事もあり、点検などでも納車・引き取りなどは難しいと言われましたが、いろいろ事情もあると思うのでOKしました。


のろまでりさんは本当に「ディーラーまで車を持って来い」と言われたのでしょうか?
「持って来て下さい」とか「持って来て頂けませんか?」と言われた事で腹を立てているのでは?と、思ったり…違っていたらすみません。



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