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タイトル | : Re: エンジンルーム オイルまみれ・・・・ |
記事No | : 19001 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/30(Fri) 01:21:44 |
投稿者 | : りゅうのすけ |
-12345さん
> 最後になりましたが"りゅうのすけ"さんにとって私の体験が「まだ店の対応が良いだけ良かった!」と思えるようであれば幸いです。
つらい体験談、聞かせて頂いてありがとうございます。
納車以来、いい大人が、子供が新しいおもちゃを与えてもらったように
うれしく、楽しく、大切に扱っていたので、かなり落ち込んで、怒りより
落胆の方が大きく、凹んでいたところ、たまたま居合わせた友人の方が
怒り心頭で、ほとんどその友人が交渉してくれました、第三者という立場で
交渉しやすかったと言ってましたが、こういう結果になり、感謝しています
新車にケチがついたことは変わりないですが、?12345さんの、おっしゃる
通り、不幸中の幸いと思いたいです。
ありがとう ございました。
タイトル | : Re: エンジンルーム オイルまみれ・・・・ |
記事No | : 19000 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/30(Fri) 00:08:20 |
投稿者 | : 12345 |
今回の件で、大変な目に逢われたお気持ちお察しいたします。
ただ、不具合に対する店の対応は非常に良心的?だと思いますので、嫌なことは忘れて楽しいカーライフをお過ごしください。
ちなみに…。
私にも似たような経験があり、前々車でカーショップでオイル交換した後、3日後にたまたまフードを開けたらキャップがない。
フードインシュレーターに10センチ程度のしみ ができてました。
今回のようにオイルまみれ ではないので、キャップが店に忘れてないか電話したら「すぐに持ってきてください」といわれ、キャップの代わりに アルミ箔と 針金で蓋をして片道30キロの道のりを自走いたしました。
店についてからの対応は…。(思い出すと腹が立つ…)
閉め忘れたキャップを閉めて(店にあるという事は…)、
インシュレーターはスチームで汚れを落とそうとして…。
余計状況をひどくしてくれました。
店は「インシュレーターは後日交換するので来店下さい」と言われたが
「片道30kmもかけて来店するのはイヤ」
「近くのディーラーで交換してもらうので、修理費用は請求します!」
(本心は「もうこんな店と関わりあいたくない!」)
で、終わらせてしまいました。
今から(と言うか当初からですが…)思えば、店に忘れたキャップがある点を強く指摘すとか、店までの片道30kmとディーラーまでの距離相当のガソリン代ぐらい(ほんとは更に+α)請求してやりたかった出来事でした。
(ちなみにその店は、半年後につぶれました)
最後になりましたが"りゅうのすけ"さんにとって私の体験が「まだ店の対応が良いだけ良かった!」と思えるようであれば幸いです。
長文失礼いたしました。
タイトル | : Re: エンジンルーム オイルまみれ・・・・ |
記事No | : 18999 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/29(Thu) 23:24:03 |
投稿者 | : 脱セダン |
> 正確にいうと、ボンネットとワイパーの付け根との
> 間の黒い部分です、そこに 若干のくぼみがあります
なるほど
そこならわかりづらいですね
私もディーラーでオイル交換してますから
明日はわが身、ですね
いくら30万のオプション追加でも、購入後数ヶ月で
エンジンルームがオイルまみれではへこみますよね
心中お察しいたします
時々オートバックスでもオイル交換しますが
そこでは必ず交換後にエンジンルーム内を見せてくれて
さらにオイルレベルの確認をとります
私のディーラーではそういうことをしませんから
今後は確認が必要ですね
タイトル | : Re: 傷つけました納車日 |
記事No | : 18998 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/29(Thu) 23:13:17 |
投稿者 | : akira |
ホント、デリカって出かけたくなるクルマなんですよね?
移動することが楽しい、みたいな。
今年のシーズンは終わってしまいましたが、
スキー行くときに雪道走るのが楽しみで(笑)
最近はスキー場まで雪がないことも多くて、楽なんだけどちょっとガッカリしたり。
お互いにデリカライフを楽しみましょう!
タイトル | : Re: コンピューター10年型プログラム |
記事No | : 18997 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/29(Thu) 23:08:55 |
投稿者 | : あむ |
今日、ECUプログラム書き換えてもらいました。明日からが楽しみです。^^毎日60Kmくらい走ってるので、違いが出るか早めに分かると思います。また書き込みますね。
タイトル | : Re: エンジンルーム オイルまみれ・・・・ |
記事No | : 18996 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/29(Thu) 22:49:38 |
投稿者 | : りゅうのすけ |
みなさんありがとう御座いました。
ディーラーとの交渉の結果報告をします
エンジンルームの洗浄を、まず、してもらいました
そして、ホース類(オイルによる劣化が懸念されるような部材)
の交換をゴールデンウイークあけに行う。
書面によって、今後、この影響で不具合が発生したときは
対応するという約束
そして、ディーラーオプション30万円分を無償で提供すると
いうことになりました。(少しゴネタ結果)
すでに、オプションてんこ盛り状態なので、あまり
ほしいものはないですが・・・。
ディーラーでもこのようなケースは初めてと言っていましたが、
本当かどうかわかりませんが・・・。
ディーラーの常務(名刺では常務取締役となって
ました)を筆頭にメカニック含め、4人で謝りにこられました。
タイトル | : Re: エンジンルーム オイルまみれ・・・・ |
記事No | : 18995 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/29(Thu) 22:38:14 |
投稿者 | : りゅうのすけ |
> すみません、素朴な疑問なんですけど・・・
>
> ボンネットの上にオイルキャップがのっていたとのことですが
正確にいうと、ボンネットとワイパーの付け根との
間の黒い部分です、そこに 若干のくぼみがあります
そこは、運転してても、見えなかったです、
むしろ、運転中に転げ落ちていなかったのが奇跡
もし、転げ落ちて、ふたが開いてることにきすかず
高速でも走ってたら、もっと悲惨なことになってい
たかも。
タイトル | : Re: エンジンルーム オイルまみれ・・・・ |
記事No | : 18993 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/29(Thu) 21:23:54 |
投稿者 | : だから |
> すみません、素朴な疑問なんですけど・・・
するどい
タイトル | : Re: エンジンルーム オイルまみれ・・・・ |
記事No | : 18992 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/29(Thu) 21:15:50 |
投稿者 | : 脱セダン |
すみません、素朴な疑問なんですけど・・・
ボンネットの上にオイルキャップがのっていたとのことですが
オイル交換はボンネットを開けて作業しますよね
その後ボンネットを閉じてから、キャップをボンネットの上に
置いたということですか?
それと15キロ走行の間にキャップが落下しなかったのですか
あるいは運転中に見えなかったのでしょうか?
その事実を疑っているわけではないのですが、シチュエーションが
まったく理解できないもので・・・
タイトル | : Re: エンジンルーム オイルまみれ・・・・ |
記事No | : 18991 [関連記事] |
投稿日 | : 2010/04/29(Thu) 20:52:59 |
投稿者 | : ビデ爺 |
これは、かなりマズイですね。
自分だったら、かなりヘコミます。
車は買った時から中古だって言いますが、他人に傷つけられたらヘコミます。
後あとの事を考えて、書面は当然!この心理的ダメージ、新型ナビ(RVR)入れてもらいましょう。
自分だったら営業の顔にパンチ!!
いっぱい、いっぱいサービスしてもらいしょう!(`ヘ´)