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公式サイトの 一部車種のガラス機能名称に関するお詫びとお知らせ
http://www.mitsubishi-motors.co.jp/important_news/20130123/index.html
より 一部引用
>このたび、弊社製品に使用しているガラスについて、弊社ホームページやカタログ
>などで用いている機能名称並びに機能説明が不適切なものがあり、お客様に誤解を
>与えかねないという事実が判明致しました。
こういったものには、文中に発行日を書くのが常なのですが、記載されていないようです。
インターネットアドレスからすると、2013年1月23日リリースでしょうか。
（※三菱はその後1月24日 16:48:28に日付を追記したものに差し替えたようです。）
今回の三菱の対応は、サイトでごめんなさいで終りなのでしょうか？それともクレーム
言って来た人だけ、特別に対応するのでしょうか？
希望する方には、ホームページやカタログなどで用いていられていた、機能名称、機能
説明を満足するガラス（自社がなれば同等品のクールベール）に交換していただけると良
いのですけどね。
今後の、三菱自動車の対応を注視したいと思います。
www.mitsubishi-motors.co.jp/important_news/20130123/index.html
より 全文引用
『
= 一部車種のガラス機能名称に関するお詫びとお知らせ =
このたび、弊社製品に使用しているガラスについて、弊社ホームページやカタログ
などで用いている機能名称並びに機能説明が不適切なものがあり、お客様に誤解を
与えかねないという事実が判明致しました。
弊社と致しましては、本件を重大な問題として捉え、社内調査を実施した上で、
ガラス名称について下記の通り記載を変更致します。
また、その機能説明についても、併せて変更致します。
本件につきましてご迷惑をお掛け致しましたお客様には、心よりお詫び申しあげま
すとともに、かかる問題の再発防止に全力で取り組んでまいりますので、今後とも
弊社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
＜対象車種と対象箇所一覧＞ ※（ ）内は発売日、[ ]内は対象箇所
eKワゴン/eKスポーツ（2012年7月6日）[フロントウインドシールド、フロントドア]
トッポ（2012年7月6日）[フロントウインドシールド、フロントドア]
ｉ(アイ)（2012年7月6日）[フロントウインドシールド、フロントドア]
ミラージュ（2012年8月31日）[フロントウインドシールド、フロントドア]
アウトランダー（2012年10月25日）[フロントウインドシールド及びフロントドア]
デリカＤ：５（2012年7月19日）[フロントウインドシールド、フロントドア]
デリカＤ：３/デリカバン（2012年6月22日）[スライドドア、リヤクォーター、テールゲート]
プラウディア/ディグニティ（2012年7月26日）[フロントウインドシールド、フロントドア、リヤドア、
リヤクォーター、リヤウインドウ、サンルーフ]
＜変更事項＞
「ＵＶ＆ヒートプロテクトガラス」を「ＵＶカットガラス」に名称変更する。
理由：ウインドシールド、ドアガラスのヒートプロテクト（赤外線カット）機能が、
名称からお客様が期待される
レベルと合致しない恐れがある。
※１：一部ドアガラスなどで採用している撥水機能、プライバシーガラス機能に関
する表示には、変更ありません。
※２：今後は、お客様の期待されるレベルを満たすと判断した場合に限り、
「ＵＶ＆ヒートプロテクトガラス」の名称を使用致します。
※３：各車のプライバシーガラスにおける「ヒートプロテクト機能」に違いはあり
ませんが、カタログ表記に違いがあり、統一のため変更致します。
＜問い合わせ先＞
三菱自動車工業株式会社 お客様相談センター 電話 フリーダイヤル 0120-324-860
』
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- ありぽん 09/27-19:00 No.28337