デリカＤ５(Ｄ：５) ＢＢＳ By MORIMORI

タイトル	：純正フロントガラスについて（破損修理）
記事No	： 28337 [関連記事]
投稿日	： 2012/09/27(Thu) 19:00:59
投稿者	：ありぽん

飛び石によりフロントガラスが破損してしまったため、交換修理をしました。
実は今回で２度目となるのですが、純正品で修理したいため、いつもお世話になって
いるディーラーさんにて修理をお願いしました。
今回修理して戻ってきたときに、ガラスの下部に三菱マークの入っていないガラスが
入っていました。ディーラーさんに聞くと、前回修理の時のパーツナンバーは廃盤に
なっており現在は手配できず（１度目の修理では三菱マーク入りのガラスだった。）
新しいパーツナンバーでしか手配できなくなっているとの事。正規に三菱純正品を手配
して来たガラスなので、純正品で間違いありませんとの回答でした。ただ、ここの掲示
板で以前フロントガラス修理のＢＢＳを見させてもらったとき、純正品は三菱マーク入
りで、全く同じものではあるが、三菱マークなしの準純正品みたいなものもあることを
拝見させてもらっております。
本日メーカーのお客様相談窓口に問い合わせてみたところ、「車種によっては三菱マー
クの入っていないガラスもあるが、デリカＤ５については、全て三菱マークの入った
ものしか、純正品では存在しない」との回答がありました。それに「名古屋にある部
品センターの在庫も調べた結果、三菱マークの入ったものしかありません」という回
答がありました。その結果をディーラーさんに伝えると、「そんなはずはないですし、
三菱の純正品をメーカーに通常発注しただけなので、今付いてるガラスが社外品という
ことはありません。」という回答でした。
よく聞くことなのですが、三菱というメーカーは、販社等に連絡もないままに仕様変更
や部品の改定が行われるとの事。今回もそのケースで、客相の窓口でもつかみきれてい
ないのか？はたまた単純にディーラーさんの発注ミスなのか？部品センターで何かあっ
たのか？
ここ最近で同じような修理をされた方、または何か情報をお持ちの方、もしよろしけれ
ばお聞かせください。
ちなみに今回のガラスの表示部の画像をアップします。よろしくお願いいたします。

純正フロントガラスについて（破損修理） (画像サイズ: 640×480 63kB)

name
e-mail
url
subject
comment