タイトル	： Re: こまった三菱販社
投稿日	： 2004/11/30(Tue) 23:06
投稿者	： MORIMORI

わっどび～！_＠_ひむかの国（元こんデリ）さん　こんばんは
　お久しぶりです！　お元気そうで何よりです。

> 私も８月に系列販社支店に無料点検に持ち込みました
> その時に「ご愛車無料チェックシート」頂きました
> オートバッ○スでも無料でしてくれる様なたいした内容では無かったですよ

点検の詳細は私も存じております。
多くの方はオイル交換がただ！という目的で受けているのでしょう。

それにしても前回のリコール時にオイル交換してくれていると思ってたのに・・
今まで毎回3000K毎にオイル交換していたのに・・・　

> その時にリコールの件について話をしたのですが
> 「部品の交換は　封書にて連絡が行きますので　その時に・・・」
> （福岡辺りの販社では飛び込みでも対応してくれたとの事です）
> とサービスの方が言いましたが　未だに連絡がありません！
> 連絡するとの事でしたので黙って待っていますが、催促しないといけないのでしょうか？

忘れ去られているのでしょう。督促の電話かけた方が良いですよ。
宮崎の三菱自動車販社は二社しかない。二社とも行きましたがダメですね。
このような対応をしていて商売になっているから不思議です。
ひむかのお国柄　（いっちゃがいっちゃが）なのでしょうか？
我々どうすれば良いの？って感じですよね。

> どういう事なんでしょう？こまったとか言うレベルでは無いような気がします
> こんな時期だからこそ　しっかりとした対応をして頂きたい物です
> 直接　お客さんと接するのは販社なのですから・・・

まったくおっしゃる通りです。
無料点検ならまだしも、暴走する恐れがあるリコールなのに・・。