タイトル	： Re: 納車前の出来事
投稿日	： 2004/12/12(Sun) 12:18
投稿者	： 高橋

おとうさんさん、こんにちは。

まず、私の三菱に対する考えを書かせて頂きます。
客相の対応振りは目に余るものがあります。怒りを通り越して呆れております。
三菱自体も２、３年前に解散すべき会社であったと思っております。
三菱に対して良い印象など一切持ち合わせておりません。

さて、本題ですが
前にも書きましたが、私の知るところでは、今回の補修の様なことは
他のメーカーでも行なってます。
三菱の言われる通り、日常的、且つ、通常の作業工程としてです。
全ての車に必要な作業ではありませんし、内容的には補修なのですが、
あえて言い換えるなら「最終仕上げ作業」です。
よって、後ろめたい事やお客様に隠して行なったと言う概念がありませんので
通常はお客様に通知することはありません。
初めてそのような作業が行なわれる事を知った驚きと、自分の新車が該当する
事への落胆や複雑なお気持ちを、私も理解する事は出来ますが、メーカーの
事情もありますので、仕方のない事と思います。
今回の三菱の提示された条件ですが、非常に現実的で妥当な、いや、むしろ、
おとうさんさんに非常に有利な内容だと思います。
下手をすれば、三菱並び、他のメーカーでも、説明のみで一蹴されて終わり
と言う事も有り得るのではないかと思います。
今回の三菱の対応は、この時期に三菱車を購入して下さるおとうさんさんを
大切なお客様と考えての事と思います。
「あっぱれ三菱！座布団一枚」と誉めてあげても良いぐらいに私は感じております。
自分の考えを押し付ける気などありませんが、このように考える者もいる事を
知って頂ければ幸いです。

最後に、おいちゃんさんの言われる通り、おとうさんさんのデリカは決して傷物
なんかではないと思いますよ。
大切なデリカは、大気圏突入にも耐えられるようなシールド？を身にまとって
おとうさんさんのもとへ戻ってきますよ。