デリカD5(D:5) BBS By MORIMORI
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タイトルRe: 激安店員? 解雇!
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投稿日: 2010/10/13(Wed) 03:29:19
投稿者デリ太郎

> 納車はおろか登録前の車のローンが開始されるなんて事は、ローン会社が絶対に認めません。そんなことはローンを扱う人間なら新人研修レベルの常識です。ましてや車を販売する人間なら、それが詐欺に当たることは完全に認識していることです。

D:5乗りの中古車販売店の営業の者です。話題になっている激安店の肩を持つつもりはありませんが、私も販売する側の人間として、ちょっと独断的な事を確定的におっしゃられていると思いましたので、コメントさせてください。ローン会社や自動車販売店の経験や知識がある方のコメントとは思えませんので・・・

納車や登録前の車のローンが開始される事はディーラーを含め、日常的にどこの販売店でもあります。つまり、実際多々あるということはローン会社も認めているということですし、売る側が詐欺になるなんて認識はもちろん微塵もありません。詐欺でもなんでもないですから。販売する側は正規の手順に従って業務を進めています。販売店はローン会社に納車予定や見込みを伝えます。伝えるというか、ローン申し込み書に納車予定日の記載欄がありますから、ローン会社はそこを見ます。ローン正式申し込み後、販売店は登録ができたら車検証のコピーをローン会社へFAXします。ローン会社へFAXした後でないと納車できない・引き落とし開始できないなんて規則はありません。販売店から登録後車検証のFAXが予定を過ぎてもなかなかこない場合は、ローン会社が販売店へ状況を照会します。引き落とし開始月は販売当月や翌月からの設定ができます。中古車では納車準備に時間がかかってしまい、例えば中古パーツを探したり、外車だったら本国取り寄せで2~3ヶ月かかってしまったり・・・と様々な状況が発生します。納車前に車両に故障などのトラブルが発生してしまったり、音や振動の改善など解決が難しい内容のリクエストを購入者から受けることもありますね。納車間際で購入者から追加依頼があって(コーティングとか社外品の取り付けとか)、納車が延びるなんて事も日常的に多いです。さらには、購入者が自動車の登録に必要な書類の提出に時間がかかっってしまったりとか、車庫が見つからなかったりとか、購入者側の事情でなかなか登録が進められない・納車ができないというケースはよくあります。


購入車両が新車でも、納車が延びてしまうケースは意外に多いです。例えば某輸入車メーカーではオイル漏れや塗装状態が悪かったりで、エンジンやトランスミッション載せ替え・再塗装などを行ったりしていますし、国産を含めてどのメーカーも少なからずそういう事はあると思います。また、国からランダムな車体に対して抜き打ち検査が入ったりる事もあります。後者は、新車なのにメーターが多く回っているケースですね。もっともその場合には、そういう関係でメーターを回しましたみたいな書類が出る様ですが。これも、販売店の当初の予定通りには、突如としていかなくなってしまう例です。一般販売店よりメーカー系ディーラーのほうが取り扱い台数や検査頻度的にも圧倒的に多いでしょうから、ディーラーの人に聞けばウソで無いことはわかるはずです。

ローン会社は申し込み時に審査を行いますが、審査の時には支払い開始月などの申し込み書への記入が必須です。こういった項目の記入漏れがあると最近は審査自体開始されません。不備や記入漏れがあると販売店に電話がかかってきて、「記入不備がある(審査に入れない)ので、不備を埋めて再送信(FAX)してください」と言われます。つまり、ローン会社と申し込み者とは納車はおろか、登録前に支払い開始月を含めた契約を結んでいるのです。この段階では、登録日や納車日は確定ではなくあくまで見込みです。ちなみにローン会社がチェックするのは、納車ではなく申し込み者名義などで登録が完了したかどうかです(申し込みから1ヶ月が目安です)。

引き落としは申し込み内容に従って開始されます。申し込み者の希望で、購入当月から支払いを開始してしまいたいという場合もありますから、支払い開始時点で未登録や未納車というケースは多々あります。予定の見込みを過ぎても登録がされない場合、前述のようにローン会社から照会があり、1ヶ月を過ぎても登録されていない場合には度々照会が行われます。2ヶ月だったか3ヶ月だったか忘れてしまいましたが、ある程度期間が経って登録されないと、ローン会社からいったんキャンセルして下さいと言ってくるはずで、
申し込み者に対しては、それまでに引き落とされた分を全額ローン会社から返金、販売店はローン会社へ対してキャンセル料の支払い(ペナルティのようなものです)をしなければならないという流れになります。

ローン会社は、こういったキャンセルなどを繰り返す販売店に対しては引き受けを停止しますので、販売店側も複数の繰り返しはできないものです。言い方をかえれば、おいちゃんさんのおっしゃる様な確信犯的な行為は、車を売る側の立場では到底できません。もしそれが詐欺だとしたら、とっくに多数の業者が捕まって、そんな事するとすぐに捕まるという事も各販売店は認識しますから、普通の販売店ならまずやらないです。ローン会社も、これまでコメントさせていただいた内容の通り、詐欺行為であればとっくに数数え切れないほどの人から訴えられて、大ニュースになっているはずです。

長々とすみません。
ただ、同業者として、誤解を与えるちょっと見過ごせないコメントでしたので・・・。

なお、私がコメントした事はすべて真実ですので、
反論や、あげ足とりにはいちいちコメントを返すつもりはありません。

憶測や誤った情報が真実的に語られるのはとても危険な事だと思います。
噂話や憶測はよそでやって欲しいです。
私は自動車販売の仕事をしていながら、このサイトで愛車に関するいろいろな情報を得られています。へえ~とか思ったり、自分もやってみようかなとか、ああそういうことなのかとか。このサイトがデリカファンにとって有意義なバイブルであって欲しいです。



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