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| タイトル | ： Re: 変わってない、懲りてない 三菱自動車 |
| 記事No | ： 31889 [関連記事] |
| 投稿日 | ： 2016/04/24(Sun) 18:06:37 |
| 投稿者 | ： しま |
> > 私も何年も前から言ってきたんですがディーラーに言っても無駄だったかな？(^_^;
>
> 無駄というよりも、販売店があれこれ出来る範疇ではないかと思います。
もちろんそうなのですが、販売店を通じて顧客の要望がメーカーに伝わらないことが問題と思いました。
「メーカーにも伝えておいて」といってもディーラーの社員は苦笑しているだけです。
伝えるシステムそのものが無いのでは？と感じました。
私が社長だったら顧客の要望、苦情を真っ先に知りたいと思います。
そんな事もできないから不祥事が多発するのでしょうね。
- うえい 03/03-20:59 No.31839
- MORIMORI 04/21-06:56 No.31879
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