タイトル	： Re: ご自身での点検もお忘れなく。
投稿日	： 2004/07/09(Fri) 20:32
投稿者	： ひろ_＠_静岡

> 三菱の点検でのチェックミスは非難されてしかるべきものなのでしょうが、
> クーラントの量は常日頃、車の管理者としてご自身で最低点検するものです。
> 特に古い車は注意しましょう。
> オーバーヒート起こしたり最悪車両火災を起こしたりもします。

点検を受ける前に自分自身でオイル、クーラント、ベルト等チェックしてから点検に出したので、もちろんクーラントが空というのも分かっていました。

> その後どうされましたか？再度クーラントを補充してもらったのでしょうか？

点検が終わり店頭にて自分でチェックし直したので、すぐサービスのトップにクレームを言いクーラントの補充をしてもらいました。そのサービスのトップは口先だけで私に軽く「すみませ～ん」。そして私の車を受け持ったサービスマンを怒鳴りつけているだけでした。

> そういったクレームは客談窓口にも連絡しましょう。

それも考えました。しかし身元を明かしてまで相談窓口にクレームを言っても、これまで私がこのディーラーに受けた体験、新生三菱は今までと何も変わってなく信用できない、クレームつけても上の空、の気がしてクレーム付けるのが無駄な気がしてきてしまいます。