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| タイトル | ： Re: ディーラーの対応の悪さ |
| 記事No | ： 28437 [関連記事] |
| 投稿日 | ： 2012/10/05(Fri) 20:31:00 |
| 投稿者 | ： ロデム |
初期型デリカD5に乗ってます。
クルマ的にはものすごく良くできていると思います。
ただディーラーの詐欺と思える行為には頭にきています。
メンテナンスパックに入っていたのですが、何も説明なくオイル10－30いれてました。
半年点検に出した翌日に車が動かず、原因を聞くとECUのプログラムバグ。
何のための点検なの？と、もう一度聞くと、お金がかかるので症状がでたら、
プログラムの書き換えで対処しているとのこと。
リコール対象なのに無視をしてました。
このため2代目デリカD5では大規模なリコール。
金かけないつもりが余計金がかかったアホ。
客がわからなければ徹底的にごまかして先送りにする体質は昔から変わりません。
リアゲートランプの不良品、虫が入るのでクレームをつけたら、対策品が出るので出たら連絡します、という話だったのに結局半年放置（点検のときに交換）こちらから何も言わないと何もしない。
初期型デリカD5には、片側イリジュウムプラグが使われ、製造元のNGKでは１０万キロもたないとのコメント。7万キロで自分で交換の後、点検に出したら、そろそろプラグ交換の時期なので、（お客様負担で）プラグ交換したいとのこと。点検してます？と聞いたらもちろんはずして見てますとのこと。
その後お詫び電話。
などなど、、、
おかげさまで、クルマにむちゃくちゃ詳しくなりました（笑い）
今は、民間の整備工場に出してます。
もし、ディーラーで点検整備してもらうんでしたら、必ず交換前の部品を見せてもらうことですね。じゃないと、必ずごまかされます。