タイトル | : Re: 三菱未経験 |
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投稿日 | : 2011/12/05(Mon) 15:52:37 |
投稿者 | : むさし |
社用車がトヨタ車ですがそんな感じでした。
会社近くのディーラーの営業さんでしたが、良くできる営業さんだったらしくて、
ある時レクサス店へと移動していきました。
それまでは点検・車検の連絡があったのですが、営業さんの移動後は一切連絡も無し。
ガソリンスタンドで「車検切れていますよ」と言われて車検切れで乗っていた車両も発覚しました。
その後、トヨタのディーラー曰く「車検等の連絡は担当の営業が個人的が行っています」との事。個人的かよ・・・
三菱の場合は、メーカー/ディーラーから直接葉書が届きますし、営業さんからも連絡があります。
営業さんが変わる時には(自分は今の担当者が3人目の付き合い)、ちゃんと後任の連絡もありました。
地元企業ではありますが、トヨタは売りっぱなし感が強いですw
話は逸れてしまいましたが、優れた工業製品でも故障0トラブル0は難しいものです。
ただ、昔のリコール隠しの件から、メーカーとしても真摯に対応しようとする努力は見受けられますし、
ディーラーの営業さんもシッカリとやってくれています。
自分の周りでは、最近の三菱車の故障・トラブルはあまり聞きません。
むしろ、トヨタ・ホンダ車の方が圧倒的に多いです(まぁ、車両台数自体も多いですからね)。