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タイトルふしぎ ふしぎ ふしぎ
投稿日: 2004/10/02(Sat) 00:12
投稿者: 高橋

私の勘が冴えていれば kazukazu さんの行かれたディーラーに電話してみました。(駅から遠い方です)
整備士の方と次のような会話をしました。

SE「部品の番号さえ分かれば、どこでも検索出来ます。」
私 「部品番号は知っています。MD092786です。」
SE「86ですか?68だと思いますが。。。少々お待ちください。」

SEの方は番号を記憶されているみたいで、即答されました。
この後、デスク移動、又は、検索画面を呼び出している様子でした。
再度、番号を尋ねられ、

SE「お客様のおっしゃる番号で検索いたしますとエラーが出ます。
   正しい番号はMD092768です。」

以上、ふしぎの種明かしでした。
さっそく、部販の越谷営業所に行って発注して来ました。

それにしてもSEの方の対応は非常にすばらしく、
私は遠くに住んでいる為、そちらの店には行かないですと、
あらかじめ伝えてから、色々お話しさせて頂いたのですが、
丁寧に対応して下さいました。
山にでも行った機会に、ぜひお店にも伺わせて頂きたいなと思いました。


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