タイトル | : Re: 納車されました |
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投稿日 | : 2010/02/28(Sun) 12:01:58 |
投稿者 | : おいちゃん |
tabiさん 納車おめでとうございます。
天候すぐれませんが、悪天候でこその4WDということでポジティブにいきましょう。
納車点検についてアレコレ書いたのは、日産でのことなんですが酷い経験をしたもので…
新車納車当日、時間通りにディーラーへ行くと営業さんは納車の車を洗車中…こんなんで傷とか確認できるのかと思いつつ眺めていると、ボディーコートの効果がほとんど見られない。
営業さんに「これ、コーティングしてありますよね?」と聞くと、「はい、もちろん!」とはっきり返事。十分ほどして洗車終了。水玉が残る中で傷の確認…気持ちよく納車したかったので何も言わず確認し、店内で書類確認と残金の受け渡し。
やはり、コーティングが気になり、もう一度確認。書類を見ただけで、してあるとのコト。
帰宅後、コーティングのケア用品がないことに気付き、連絡するも担当者不在なので…との返事。しばらくしてもう一度連絡すると、サービス担当より「コーティングとケア用品は別のところで行い、確認のうえ積んでいるのでないということはありえないです」との返答まるでもう一個欲しいから難癖付けてるとでも言わんばかりの口調…コーティングのシールも無いのですがと言うと、初めてコーティングしていないかもしれないとの返答。営業から連絡させますというも、その後2日も連絡なし。
しびれを切らし、日産(メーカー)の客相に電話するも終止話中でつながらず(三菱ではありえない)…仕方なく販社の客相に連絡、ようやく担当から連絡が来て、「明日うかがいます」って…十万近くするオプション付け忘れてしかも問い合わせても連絡なし。何より、コーティングの有無など洗車すればわかるハズ挙句に直ぐ行きます出は無く、明日って…。私は当時スペギも所有していて、それはCPCペイントシーラントをやっていたので、同じく親水性というコーティングが付いていないのでは?と直ぐに感じました。何台も納車しているであろう営業が自分で洗車して気が付かない訳が無い…
後日、コーティングさせましたが、コーティングが間に合わないのなら納車日を遅らせても構わなかったし、なにより素人では気が付きづらい高価なOPを付けないという酷いミスに不快を通り越して疑念の気持ちしか持てませんでした。ちなみにこの営業からは二台目の契約だったのですが…
またまた、長々と書いてしまいましたがメーカー問わず酷いディーラーは存在しますね。
色々言われますが、私の場合、「三菱って人も車もなかなかいいじゃん」って思っています。
あと、納車後直ぐにやったことで、洗剤使っての車内の雑巾がけとエアコンクリーナーで新車臭を消しました。(カミサンが苦手なにおいだったので)随分違いますよ。