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タイトル担当営業マンは何人目ですか?
記事No: 24996 [関連記事]
投稿日: 2011/05/25(Wed) 17:35:55
投稿者ダルイッシュ D

お疲れ様です。
初期の四駆に乗って、問題なく五年目をむかえました。
しかし、担当の営業マンが移転などで変更になり、すでに三人目です。
これまで他社でも長期乗って来ましたが、ここまでコロコロと変えられることは無かったのですが…。
まぁ仕方がない事ですが、皆様のDではどうでしょうか?


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タイトルRe: 担当営業マンは何人目ですか?
記事No: 25037 [関連記事]
投稿日: 2011/05/28(Sat) 21:08:21
投稿者koguma

> しかし、担当の営業マンが移転などで変更になり、すでに三人目です。
> これまで他社でも長期乗って来ましたが、ここまでコロコロと変えられることは無かったのですが…。
> まぁ仕方がない事ですが、皆様のDではどうでしょうか?

現在の販社、営業所は20年以上の付き合いになりますが、営業マンは10人位いました。同じ人が間を開けて担当した事もあります。現在の担当が一番長い(10年近く)ですが、この間に一度他の営業所へ転勤、元に戻りましたが、昨年、クリンカーに転籍、更に他の営業所に移転しました。しかし、転勤、移転先が勤務先近くの為に担当は変えていません。

営業担当の変更や移動は多いですが、私はサービスマネージャーや整備担当者との繋がりも出来ているので困る事は殆ど困りません。ちなみにサービスマネージャーは5人目です。同じ営業所の整備担当からの昇格が多いので交代して初対面という事は殆ど有りません。
初期から対応が良かったので、買換えの際は車が気に入った事もありますが、サービス(整備)の面で同じ営業所を選んでいます。些細なことでも直ぐに見てくれるし、代車もグレードの高い代車を用意してくれます。

そんな付き合いの結果が、現在の車に買い替える時に、D:5は予算的に無理な事から他社に変えようとしましたが、営業担当が、他社が簡単に白旗を上げてしまう位に頑張ってくれました。こっちが「2000ccのミニバンに変える」と言っただけの見積もりでほぼ決まりでした。先日、初回車検が終わりましたが、まだまだ長い付き合いになりそうです。


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タイトルRe: 担当営業マンは何人目ですか?
記事No: 25042 [関連記事]
投稿日: 2011/05/29(Sun) 10:31:15
投稿者michi

ディーラーの事情だから仕方がないとは思いますが、変わりすぎると信頼できなくなりますよね。私も以前お付き合いさせていただいていた宮崎県のディーラーは2年で4人変わりました。トラブル(すれ違い・・・)も多く今のD5は隣県のディーラーで購入しました。購入して1年ちょっとですが満足しています。隣県にしてよかったと思っています。
結局、販社の体質がもろに出るのではないでしょうか?


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タイトルRe: 担当営業マンは何人目ですか?
記事No: 25043 [関連記事]
投稿日: 2011/05/29(Sun) 11:04:17
投稿者アクアシルバー

1993年 RVR
1996年 SW
2003年 SG
2010年 D:5

全て異なる販社で購入しています。

整備だけは信頼のおけるメカニック(主治医)を決めているので、そのメカニックが転勤になっても追っかけをしています。

で、そこで気のあった営業マンから新車を購入しています。

営業マンが転勤になっても追っかけはしませんし、後任を紹介されても気があわなければお世話にもなりません。

ワタシは営業と整備は別物の考えていますので、整備するメカニック重視で販社選びをしています。

自宅付近の販社は統廃合で県を跨いで広域展開となったので、営業の転勤は多いようです。

ワタシのD:5の営業マンは、それこそ自工デザイン部から修行で販社に出向してきていた人で、D:5のエクステリアデザイナーだったので、相当に意気投合しました。

この春から自工に戻り、次期新型車のデザイナーとして活躍されています。後任紹介はありましたが顔を合わせていないので、名前すら覚えていません。

フリート客なら担当営業固定のほうが望ましいでしょうが、個人客はそれに拘ることもないのでは、とワタシは思っています。

ちなみにワタシ、4~5年サイクルで転勤のある某メーカーの販社勤務です。


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タイトルRe: 担当営業マンは何人目ですか?
記事No: 25188 [関連記事]
投稿日: 2011/06/11(Sat) 17:42:16
投稿者うかれまん

近畿三菱から西日本三菱に合併になりましたが、当時の店長さんと初期型シャリオグランディスからのお付き合いで、えーっと、12年の付き合いですかねぇ。今のD:5もディーラで無理を言って、カスタムをお願いしてタイヤとか足回りとか装着後の納車でこちらの言う事を聞いてくれましたよ。
その店長に聞いたことがありまして、「販売店に付いていくのか、店長に付いて行くのか?」って聞くと、私に付いてきて下さい!とのことだったので、今でもお付き合いしています。ちなみにその店長は当時の支店の店長として頑張っておられます。


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