G-PowerPKG（シルバー・モノトーン）ユーザです。先月８月に初回車検を通し、４年目に突入しました。昨日（9/28）帰宅途中、テールゲート下部（ナンバープレート右側）に縦方向１０センチ、幅５センチ程度の凹みを発見し、心まで凹んでいます。。。

駐車場が自宅と最寄り駅の中間にあり、無意識でも愛車をチェックする習慣が身に付いていたと思います。弱い雨の中、愛車の後姿に何か違和感を感じ、半信半疑で近付いて見ると、手触りも確かに凹んでいる様子。光の加減もあるからと、現実を受け入れないまま帰宅。家族にもとりあえず模様を伝え、子供の習い事の帰りに確認してもらうことに。家内、子供の「凹んでる！」の言葉に、ようやく観念した状況にあります。

駐車場の構造上、愛車のテール側が歩道に面しており、小学校の通学路にもなっていることから、リスクは高く、いたずら？自転車が倒れこんだ？など、原因を推測してはみるものの、納得のいく解を得られていません。というのも、傷が見当たらないのです。バンパーに影響はなく、テールゲートのみの損傷です。ゲート開閉時に何かにぶつけた記憶はなく、週末に行ったショッピングモールの駐車場でカートをぶつけられた？とも思ったりもしますが、であれば一昨日（9/27）の帰宅時に気付いているはず。。。とも

車両保険で修理したいと考えてはいますが、これまで車の修理経験がなく、費用相場の知識もありません。どれぐらいの費用がかかるものでしょうか？また、凹みの原因究明へ向け、ご意見頂けると助かります。

のんすけさん、心中お察しいたします。
私も先日ショッピングモールの駐車場で、運転席ドアになにか違和感を感じてよく見てみると小さい凹み（俗に言うエクボ）を発見しました。おそらく隣の車のドアと思いますが、すでに容疑車両はいませんでした…購入一年と一ヶ月、最初の傷です（涙）
とはいうものの、私は「車は必ず傷付くもの」と思う（ことにしている）ので、気にしてないことになってます。

ココにはプロの板金屋さんも書き込まれたりしておられますし、詳しくは解りませんが私の認識では、一区画７万円位と思います。いくら小さくても、板金するなら最低７万掛かるということです。
よく知りませんが、打ち出しとか何とかリペアとかあるらしいですので、我慢できない場合は、とりあえず見積もりですよね。
保険を使う場合は、免責がゼロで等級維持特約などが無いなら使わない方が良いと思いますよ。

デントリペアで修理可能な範囲であれば、3000円～5000円程度で直る可能性が高いです。

因みに、ドアのエクボ程度であれば、一箇所3000円です。（部位にもよります）

ナンバー横であれば、プラスチックではありませんか？
であれば板金よりも交換が無難かと…

部品を頼んで自分でできますよ。
ただ、交換にはナンバーの封印を解く必要があります。

> ただ、交換にはナンバーの封印を解く必要があります。

ナンバーの封印自体は陸運支局に行けば\７０程度で再封印してもらえますよ。

駐車場で起こった事だと断定できれば（傷がなく凹みということから歩行者が蹴飛ばしたとか）管理者の善管義務が問われます。
民法第六百四十四条受任者は、委任の本旨に従い、善良な管理者の注意をもって、委任事務を処理する義務を負う、という項目に該当します。

これは有料の駐車場はもちろんのこと、スーパーやファミレス等、駐車することによって当該施設に利益をもたらす為に駐車したのであれば有料駐車場と同様に見なされます。

よく見かける「駐車場内で起きた事故について、当社は一切関知しません」という貼紙をしていたとしても、料金を取っている以上無効です。

ましてや
>駐車場の構造上、愛車のテール側が歩道に面しており、
ということですから、管理者は最低でもフェンスを建てるとか監視カメラを設置するとか何らかの対策を講ずる義務が発生します。

のんすけさんのケースだと明らかに当該駐車場に於いての傷ということを立証するのが
少々困難ではあるかと思いますが、客観的な時系列での事実から消去法にて割り出すと、当該駐車場に於いて発生した傷であるということを書面にて伝えてはどうでしょうか？
確実に立証するには弱いですが、泣き寝入りをするよりも今後の為の対策を講じてもらうには丁度良いかと思います。
もちろん、確実に立証できれば修理代まで負担する義務が管理者にあるのは当然です。

このケースで保険の等級維持の条件ってかなりシビアで厳しいですよ。
スクーター（自転車なんかでも）が倒れた傷とかであると、それは当て逃げと同類になります。故意つまりわざとやった形跡でないといけないんですよ。保険使ったら等級落ちます。
石を投げつけられたという場合なんかはその石は車にぶつけた後、どこに落ちてたかとか調べたりします。
この適用条件、実際は十円パンチとか突き刺しパンク、いたずら書きにや車上荒らしなんかに適用されるものなんですよね…。
のんすけさんのケースでは微妙かと思われますが、保険会社次第ですね。

昨日（10/7）、保険会社による現場検証がありました。家内が立ち会ったため、詳細は不明ですが、写真撮影、車検証確認等を行った模様です。私自身も正直、立証が困難なため保険適用は無理かな？とは思っていましたが、本日回答があり、なんと保険適用OKのサプライズ。保険の有難味を初めて実感しているところです。結果もありますが、保険会社の誠実な対応には満足しています。

等級も下がらないため修理する方向で進めたいと思いますが、保険会社の見立てでは、ガーニッシュ交換で４～５万ぐらいでは？とのこと。まずはディーラに見積もりを依頼したいと思います。みなさん、ありがとうございました。

良かったですね（笑）
交換なら綺麗に直るでしょうし。ディーラーも保険払いならいい仕事してくれますよ。
後は、再発防止の策を検討しましょうね。