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タイトル納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19349 [関連記事]
投稿日: 2010/05/20(Thu) 19:26:28
投稿者ゆたぱぱ


待ちに待った納車日の前日に
保険の契約のために車検証を取りに行こうと思って電話したら、

まだ車が販売店についていなくて
納期が4日遅れるとのこと。

既に1回、納期が1週間程度遅れていて、
今回は2回目。

何の連絡もなく納期が遅れるなんて・・・・。



週末は新車で家族旅行に行く予定だったのに?。


業販店から買ったからかもしれないけど、
メーカーからも何の連絡も来てないそうです。


三菱車は初めてなんだけど、
車の納期っていきなり遅れたりするものなんですかね?

こんなにいい加減だと、
いろいろお願いしてた装備も忘れたりしてるんじゃないか不安になってきました。


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タイトルRe: 納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19351 [関連記事]
投稿日: 2010/05/20(Thu) 20:19:57
投稿者オムロン

何度も直営ディーラーでかってますが、そんなことは無いです


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タイトルRe: 納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19352 [関連記事]
投稿日: 2010/05/20(Thu) 20:34:10
投稿者ゆたぱぱ

> 何度も直営ディーラーでかってますが、そんなことは無いです
やっぱりそうですよね。
かなり頭に来たので、
高価なディーラーオプションをサービスで付けてもらうようにしました。

とりあえず気長に待ちます。


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タイトルRe: 納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19353 [関連記事]
投稿日: 2010/05/20(Thu) 20:34:47
投稿者むさし

> メーカーからも何の連絡も来てないそうです。
単に業販店の言い訳ですね。メーカーの責任とは言い切れません。

そもそも、一般ディーラーではことわり無しで納期が遅れるなんて事は一切
考えられませんので、業販店の対応が悪いとしか思えませんね。


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タイトルRe: 納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19355 [関連記事]
投稿日: 2010/05/20(Thu) 22:40:01
投稿者いんたーねっつ

すごい話ですね…
業販店といえども納期管理は基本中の基本。そこは信用問題ですから
ぶっちゃけ、自分は関わりたくないお店ですね
その業販点って噂の激安店なんですか?


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タイトルRe: 納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19358 [関連記事]
投稿日: 2010/05/20(Thu) 23:27:13
投稿者ルパン5世

> メーカーからも何の連絡も来てないそうです。
正規D以外の話ではないですか?
正規Dなら、完成予定から店納入までの生産ライン状況まで端末でわかりますよ。
自分の場合は、Dに手続き書類を持参したら、工場で完成しましたと言われました。
通常運搬だとDに何時ごろ着くのではないかと営業担当は大体予想はできていました。
また、運搬が決まれば店納入日も把握できます。
何時、納車しますか?と担当Dに聞かれました。
1.5?2ヶ月かかるかもと言われて、実際は1ヶ月しかかからなかったので・・・
Dオプとか手続き等があるので、店納入から納車まで最低1週間ぐらいはかかりますよ。
納車の日は、自分も含めD:5を4台納車したそうです。・・・大安でした。


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タイトルRe: 納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19363 [関連記事]
投稿日: 2010/05/21(Fri) 05:46:14
投稿者ゆたぱぱ

皆様ありがとうございます。

>その業販点って噂の激安店なんですか?

自分は田舎に住んでいるのですが、
その田舎の最大手(といっても数店舗ですが)の中古車販売店です。
田舎だとなかなか値引きしてもらえないので、
業販店と競合させて、結果、業販店で買うことになってしまいました。

>正規D以外の話ではないですか?

おそらくその業販店の仕入れ先は地域の正規ディーラーだと思います。
(競合させていた時の感触からだけですが・・・)

>Dオプとか手続き等があるので、店納入から納車まで最低1週間ぐらいはかかりますよ。
グラスコートとかは工場で終わっていて、
業販店では、車の裏の錆止めとナンバーフレーム位しかすることがないので
二日で終わるそうです。

>正規Dなら、完成予定から店納入までの生産ライン状況まで端末でわかりますよ。

おそらく業販店の担当者とディーラーの卸しの担当者のどちらか(もしくは両方)が
相当にいい加減なのだと思います。



直前での納期延長は結構精神的に堪えました(苦笑)
まぁでも一番欲しかったオプションを付けてもらうことになったので
良しとして、待とうと思います


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タイトルRe: 納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19367 [関連記事]
投稿日: 2010/05/21(Fri) 09:51:02
投稿者ゆたパパ

> エースかHR社ですか?
> どんなオプションサービスか気になるところです・
> 同じような境遇なものです
どちらでもないです
(会社名は勘弁して下さい)
サービスは併せて、15万円近いオプションです。


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タイトルRe: 納車日直前の納期の遅れ
記事No: 19391 [関連記事]
投稿日: 2010/05/22(Sat) 16:57:24
投稿者3月にエク2買ったばかり

それは…
うちも納期遅れして欲しかったくらいです(笑)


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