こんばんは> 後列シートのヘッドレストから、スポンジが硬化して？金具が出ているのですが、> これってクレームになるのでしょうか？普通の使い方で金具が出て来ましたか？ゴムとか劣化する消耗品系は仕方無いとして、通常の使い方でそんなのはどう考えてもおかしいです。クレームになるかならないかは三菱さんに聞いていただくしかないですね。