〔ローデストのボディ色〕デリカＤ:５ＢＢＳ過去ログ００１

はじめまして、自分もローデストで同じ色ですがやはり色は違います。自分は板金塗装業界の人間なので新車時の車体とバンパーの色違いは当たり前なんです。メーカーでは車体を塗装するラインとプラスチックパーツを塗装するラインが別になっていることが一番の理由です。納車後一年以内でしたら外観不良というクレームの対象となります。ディーラーで相談してみてください。ディーラーで「こんなもんですよ」と言われても折れてはいけません。粘りましょう。そして「自分は見る目が厳しい、納得できる色になるまで受け取りを拒否する」というのをアピールしておきましょう。たいていのディーラーは下請けの板金屋を数件持っていますがやはり上手なところもあれば下手なところもあります。どこに出すかは正直なところお客の車をみて仕事を振り分ける場合もあります。ですから一番腕のいい所に出してもらえるようにしましょう。

写真を拝見する限りではかなり色が違いますね質感もなんとなく違うような。
写真でそう見える位ですから現物はもっと顕著なのでしょうね。
販売会社は納車時の検査で品質的にこれで良しとしているのでしょうか？
ここまで色が違うと製品（単品）不良ではないでしょうか？
納得行くまで交渉された方が良いと思います。

鉄板と樹脂で色が完全に合わないのはしょうがないと思いますが
そんな事分からないのですか

> 鉄板と樹脂で色が完全に合わないのはしょうがないと思いますが
> そんな事分からないのですか

写真を見る限り「しょうがない」の世界ではないような気がしたもので。
製造や、販売会社は検査で品質的にこれで良しとしているのなら、この
メーカーはこんなもの「しょうがない」と諦めるしかないのでしょうけど。
町の板金屋以下の仕事のような気もします。

> 鉄板と樹脂で色が完全に合わないのはしょうがないと思いますが
> そんな事分からないのですか

申し訳ない。
樹脂塗装と鉄板塗装の色が合わないレベルではないので、投稿しました。
私も、その辺のサンデードライバーではありませんので、悪しからず。
それに、元々のコメントにあるように、架装が別会社というのも理解した上での
投稿です。
「色ちがい」さん、投稿内容をしっかり理解してコメントを下さい。

貴方のような意見は要らないぞ〜！

これ以上書き込みすると怒っちゃうぞ!!

この件に関しては、以前からローデストのホワイトでは取り上げられていました。

私もホワイトですが、微妙に違いはあります。
納得出来ないのであれば、クレームを付けてもよろしいかと思います。

ちなみにD:5のフェンダーは、鉄板ではなく樹脂製ですので、
樹脂対樹脂でこの違いには納得できかねるものはあります。

車両本体は、メーカーのライン上での塗装でしょうが、
その他のバンパー、ミラー、ガーニッシュなどは
各部品メーカーで塗装の上、自動車メーカーに納入しています。

塗装している工場が違う、塗料のロットも違うというのは理解できますが、
もう少し誤差を小さく管理出来るよう望まれます。

はじめまして・・・。

D5を購入を考えているありぽんと申します。

便乗で質問さえて頂きます。

ローデストじゃないのですが、MONOトーンタイプの時に
白はやはり色の違いが目立つ方も居るのでしょうか？

ご存じでの方がいたらお願いします。

現在、スバルの車に乗っていますが、
ディーラオプションのエアロをつけていますが気にならないレベルで納車でした。

実写合わせで色調整をしていなって事なんですかね・・・。

> 実写合わせで色調整をしていなって事なんですかね・・・。

板金修理じゃないんだから、新車は実車で色合わせはせず、品質管理で色を合わせるものだ！
ご存じのようにフェンダーは樹脂で色は合っているのだから、エアロは樹脂だから大きく色が違うというのは言い訳にならない。
何十万もするものだから、写真で見る限りはただの手抜きだ。

私は、昨年の3月に納車なったローデストでないモノトーンパールホワイトに乗っていますが、フロント周りはそれほど気にならない程度と思っています。ただし、リアは違うように感じます。樹脂と鉄部との違いがある程度出るのは仕方ないにしても、バックドアは気になります。あと、リアスライドドアとサードシート箇所のボディの色が合っていません。黒以外は特に目立ちます。メーカーとＤラーには話しましたがダメでした。

皆様、コメントをありがとうございます。
少なからず、色違いがあるようですね。
私の感覚では、本体はデリカのウォームホワイトパールですが、
エアロバーツは、ギャラン・レグナムのギャラクシーホワイトのごとく、
色が違います。

とりあえず、クレームとしてディーラーに連絡すると、
今日、担当営業が改めて実車確認に来ました。
本人曰く、担当で初めてだったので、気付かなかったとコメントありました。

販売店店長と相談の上、後日連絡をくれるそうです。

いくら、架装が別会社とはいえ、このローデストを選んでくれる
今後のユーザーの事をメーカや架装会社が考えてくれればと思っています。
色違いで、三菱離れされるのも、しのびないですし・・・

良い方向になるよう、祈りたいと思います。

Dとの交渉頑張ってください!!

結果報告お願いします！

はじめまして
昨年4月にD５の、単色パールホワイトを購入しましたが、ボデー色とバンパーなどの樹脂部の色が全然合っていないので、Dにクレーム報告しDも同様に確認し、メーカーに質問状を出した7月の回答書がありますが、

お申し出内容に対する見解
(1)発生原因
板金部品（ボデー）と樹脂部品（バンパー）では材質が異なるため、使用する塗料、塗装工程など種々の条件が異なることから、全く同一色に合わせることは技術的に困難であります。従いまして、若干の色差（色の違い）が発生し、照明の状況及び、見る角度によって、色差が目立つものと判断します。
(2)出荷検査
1 全車出荷前に、ボデーとバンパーの色違いの確認を行っておいます。
2 ボデーの色差は1回/月の程度にて実施しております。

との三菱自動車工業 国内サービス技術部マネージャー（岡崎テクニカルセンター担当）誰々の回答です。
三菱は子供だましでダメダと思い、Dには今後発売のD5、同じ状態ならあきらめると言うしか無かったです。
今時軽自動車でも塗装は同色です。
塗装以外は気に入って、楽しくドライブしています。

と、いう事は色が合っていなくて当然との事ですか!?

しかし、牛若丸さんの色差はひどすぎると思いますよ、まるで自分で塗装したかのようになっていますよね。

頼むよ！三菱！

返答ありがとうございます。

> ボデー色とバンパーなどの樹脂部の色が全然合っていない

やはりそんな感じなんですね。
なんかＤでは、把では、白のＤ５はツートンをお勧めしますとの話だったんで・・・。

ちょっと深読みしてしまっている感じです。

黒はあんまり色が違っている話は聞かないので・・・。悩む所です。

こんにちは
「三菱自動車工業 国内サービス技術部」の回答拝見しました、Dも同様に確認されたとの事ですが、
この回答書を書いた「三菱自動車工業 国内サービス技術部」は、現物を確認した上での回答でしょうか？
（前回書かれていなかったので）
車（個体）は違いますが、牛若丸さんのお車の写真を見る限り、「照明の状況及び、見る角度によって」
なんて微妙な世界ではなさそうなのでちょっと気になりました。
「全車出荷前に、ボデーとバンパーの色違いの確認」とありますが、主観によるところの大きい色の判断、
確認検査の基準がどのようなものかを含めもう少し納得のゆく回答が欲しかったのではないでしょうか？
「全車出荷前に」と言ってもロービーム光軸の未調整の車を世に出荷等最近はポカミスで後にリコール等
多い様ですから、あまり説得力はありません。
うがった目で見るとあらかじめ用意されたテンプレート回答書にも見えてしまい、この種のクレームは
多いのでは？と想像したりします。

色の問題なので当然、リコール等にはならないでしょうし、メーカは今後も自主改修サービスキャンペーン
も行なわないでしょう。あるとするなら個別対応？納得の行かないものは問題定義すべきだと思います。

牛若丸さんの投稿してくださった写真を見て、おそらく殆どの方は色が違うと思います。
こういう製品が
出荷される製造システムになっているのですから、何か手をうたないといけないと思います。

白が好みだけど、エアロの塗装色が違うので違う色にしよう・・
なんて思われたらちょっと悲しいですよね。

> 今日、ウォームホワイトパールのローデストパワーパッケージの納車でした。
> 嬉しく、車を近くからそして遠くから眺めていて感じたのですが、
> エアロ部分と本体ボディ部分の色が、何か違う気がしました。
　
本日私の車も見ましたがよく観ると確かに樹脂と鉄板部分の多少の色の差はありますが、
気にならない程度でした。フロントフェンダーは樹脂ですがリヤフェンダーは鉄板です。
叩けば音で違いが分かりますよ。因みに樹脂部分であるフロントフェンダーとスボイラー
部分も多少の色違いは見受けられましたよ。根本的に特にパールホワイトは塗装する時の室温や塗料の年度焼かれるまでの乾燥時間によって中に入っているパール部分である、微粒子のアルミ箔の立ち方で微妙に色合いが変わってきます。ボディーと外装品は同じラインで塗装されて無いでしょうし、塗装する場所（工場）が違えば尚更色目も違うのも当然の話なのです。が!　そこで組み立て後最終段階で検査をするわけですが、その検査の人力と言うか目利きが物言う訳でして・・OKになるかNGになるかはその人次第なわけです。
納車されて色目れて色目がどうしても納得行かなければ、Dに何言われようが納車拒否、もしくはそれなりの事をしてもらうまではしつこく抗議した方がいいですよ。高い買い物だし・・

報告です。
今日、Ｄから連絡が入りました。

新品のスポイラー一式を揃えても、たぶん同じ状態になると思うので、
スポイラーを現車合わせで塗装するとのことです。

一応、私的にOKを出してスポイラーの塗装のお願いをしましたが、
どうやらＤの判断での塗装のようです。

メーカーで判断して対応してもらえないと、
今後も、私のような犠牲者が出るのでしょうね。

この色の問題は、ローデスト出た当時から話題になってましたしネットの中古車情報サイトで写真掲載されている白のローデストは、ほとんどといっていいほどボディーとエアロの色違いは、明らかですまた当方も白ローデスト希望でしたが、展示車をみてもあきらかに違っていましたので普通の白ツートンD5に変更しました。私は、事前に展示車確認ができたので、よかったです。

私もローデストのホワイトパールですが、スポイラー全て色が違います。
点検の折にディーラーに打ち明けたところ、「相当数のお客様からクレームが有り、
交換を検討中」との事。数日後連絡が有り、「フロントバンパーのみですが交換します。
ほかのスポイラーは交換できませんが…」と言ってきました。

私自身はローデストの色違いについては気にしておりませんでしたが、交換してくれる様です。部品は9月中旬頃納品と言ってました。
因みにsy量購入先は関東三菱自動車販売です。

クレーム入れた人だけ密かに対応するのでしようね。
確かにあの塗装はひどいと思います。

先週ローデスト　ウォームホワイトパール納車されました。私の車も本体とエアロの色が違いました。
購入先は関東三菱自動車販売であり、「色が違うのは納得できないなぁ。クレームも多くあるそうですね。」と言うと「ウォームホワイトパールのエアロは皆このようなものです。クレームもありませんよ。」と言われました。
初デリカさんの書込みに、クレームにより９月中旬頃エアロ交換とあったので、色違いが改善されたのかと思っておりましたが、そうではなかったようです。

やっぱり実際に見てみると色違いは納得できませんね。
営業担当は、「他の関東三菱自動車販売でクレーム対応を行っているか、確認してから対応を回答させてください。」とのこと。
どのような回答が来るか、待っているところです。

何かしら連絡はありましたか？

今日、Ｄから帰ってきました。
が、しかし　以前よりましになった程度で、
前車のレグナムのようなボディとバンパーの色差にはなっていません。
やっぱり、色違いがわかります。

エアロパーツだけ、現車合わせで塗装してもらったのに、
無理のようでした。
しょうがないので、当面の間、諦めます。

メーカーさんにお願いです。
ギャラクシーホワイトに変更して下さい（苦笑）

> 今日、Ｄから帰ってきました。
> が、しかし　以前よりましになった程度で、
> 前車のレグナムのようなボディとバンパーの色差にはなっていません。
> やっぱり、色違いがわかります。
>
残念な結果ですか…

前回と同じ所を写真で撮ってくれませんか？

ウォームホワイトパールの色違いは自分も諦めかけていたのですが、先日Ｄに相談したところ「メーカーに問い合わせるので時間がほしい」との回答でした。そして数日後に回答をいただきました。
どうやら同様のクレームが多く、メーカーがようやく重い腰をあげ色の配合を研究し、現在のものよりも近い色の開発に成功したとのこと。現物を見ていないのでどのぐらいの出来なのかはわかりませんが期待はできそうです。
しかし、当然の如く生産ラインが優先なのでパーツ供給は少し時間がかかるとのことでしたが後日交換予定です。

> ウォームホワイトパールの色違いは自分も諦めかけていたのですが、先日Ｄに相談したところ「メーカーに問い合わせるので時間がほしい」との回答でした。そして数日後に回答をいただきました。
> どうやら同様のクレームが多く、メーカーがようやく重い腰をあげ色の配合を研究し、現在のものよりも近い色の開発に成功したとのこと。現物を見ていないのでどのぐらいの出来なのかはわかりませんが期待はできそうです。
> しかし、当然の如く生産ラインが優先なのでパーツ供給は少し時間がかかるとのことでしたが後日交換予定です。
始めまして。私もこの色の件、非常に気になっているのですが私がメーカーに同様の内容で聞いても交換の話は有りませんでした。どうしたら交換して頂けるのでしょうか？お手数ですが宜しく御願いします。

> 始めまして。私もこの色の件、非常に気になっているのですが私がメーカーに同様の内容で聞いても交換の話は有りませんでした。どうしたら交換して頂けるのでしょうか？お手数ですが宜しく御願いします。

私はまずディーラーに行き、相談したところ「他もこんなもんですよ」とお決まりのセリフを言われたのでどうしても納得できないことを伝えると「メーカーに問い合わせるから時間がほしい」とのことでした。すると後日「交換します」との返答でした。
基本的には外観不良の保証期間は（確か!?）１年間だったと思いますのでそれ以上経過してしまっていると対応してくれないかも知れませんがあきらめずに１度ディーラーに行ってみてはどうでしょうか？ちなみにボディーコート施工車はコーティングもしてもらえますよ。

ご回答ありがとう御座います。納車は９月末ですので来たところです。
今回此方のサイト見つける前、納車の日にぱっと見て色と見て色が違いデーラーの方に聞きました。
すると、『他のお客様からも色の指摘は受けた事が有りますがどうしようもないです』
との回答でした。
１ヶ月気に入らず、たまたま此方サイトを見つけ、交換出来るのかと思いましてメーカーに問い合わせしましたが、結果デーラーの方が見に来まして、

『生産ラインが違う為色が多少違う。』
と
腹が立ったので
『メーカーはそこを管理するのがメーカーでは？
しかもパール色で３万、エアロで４０万、どうしようもないで我慢出来ません。』
と言うと
『どうして欲しいのですか？』
と聞かれ
『板金塗装での再塗装は希望では無い！交換してくれ』
と言いましたが、解決策が無い様で、平謝りで帰って行きました。

あっきー様のバンパー交換は何時頃になりそうですか？
結果非常に楽しみにしています。
あの色の違いは酷いですよね。

今後とも宜しくお願い致します。

客相に　このような掲示板があり、このような対応をしていただいている方
がいらっしゃるのですが　私のディーラーではこのような対応しかしてくれ
ませんと相談なさると良いかと思います。

ディーラーまでおりて来ていない、また、ディーラー内部でも下までおりて
来ていない事項があることもあろうかと思います。

　ご自身で納得行くまで交渉した方が良いと思います。

　お約束

　客相も　知らぬ存ぜぬ　する場合も往々にしてありますが（^^）

バンパー交換してもらいました。
効果のほどは・・・・!?
前よりはマシっていう程度でした。やや黄色みはおびたもののやはりボディと比べると白っぽい感じは相変わらずです。トヨタ車程度の色差のクオリティにはなったと思います。ただ、Dの対応は丁寧でボディーコートの有償メンテナンスも無料にしていただいたので満足はしています。

> どうやら同様のクレームが多く、メーカーがようやく重い腰をあげ色の配合を研究し、
>現在のものよりも近い色の開発に成功したとのこと。現物を見ていないのでどのぐらい
>の出来なのかはわかりませんが期待はできそうです。
開発に成功したというエアロパーツ。交換して貰いましたが今度はボディの色に比べて色が濃く、前よりも色の違いが目立つものでした。
私の感覚では、「トヨタ車程度の色差のクオリティ？なんてとんでもない」といった感想です。
より悪い状態になった事に納得がいかず、再度Ｄに相談。
Ｄからこれまでの実施した改善作業の内容、色合わせの数値データ等を見せてもらいました。
結果、ウォームホワイトパールについては、低温焼付け塗装のできるところで再塗装するしかないと提案され、Ｄの専用工場に入院して約１ヶ月間、先日もどってきました。
なぜ１ヶ月も時間を要したかと聞いたところ、色合わせに３度程塗りなおしたとの事。
パールが入っていることが色合わせを非常に難しくしている要因で、なかなか合わなかったということでした。
で、このように時間を要した結果はどうであったかというと、現在市販されているエζいるエアロ
よりは確かに色の違い解消されましたが、アルファード、セレナ等の他社のようなクオリティは得られていませんでした。
「ウォームホワイトパール」については、Ｄではこれが限界という話でした。
ちなみに「ウォームホワイトパール」については、非常に色合わせが難しいことから来年のパンフレットから「色違いがあります。」と明記して、それを納得してもらって販売
することを提案しているそうです。

Ｄでは諦めモードに入っていますが、Ｄに諦めず色合わせの改善努力をして貰うためには、ユーザの粘り強い声が必要だと思いますね。

素人考えで申し訳ないんですが、ボディと同じ塗料でエアロも塗装すれば同じ色にならないんですか？
同じ塗料は材質違いで使用できないんでしょうか？
三菱車初めてだったんで、こんな事いままで感じた事ありませんでした。
以前のってた車は、社外品のエアロを純正色に塗装してましたが全然違和感ありませんでした。
今は、Gプレ乗ってて飽きたらROARのエアロを付けてローデストみたいにしたいと考えてますが、ROARもウォームホワイトだと色違いになってしまうんでしょうか？

ローデストのエアロはROAR製なので同じかと思います。
ローデストを含め社外品扱いなので、型式認定が取れず持ち込み登録車となっています。

鉄板部分と樹脂部分では塗料が異なります。
樹脂部用の塗料はウレタン系の塗料が使われています。
普通の塗料を樹脂部分へ塗ると、軽い衝撃などで塗装が割れてしまいます。

また、車両本体は車両製造ラインでの塗装ですが、その他のパーツ（バンパー、ミラー、ドアハンドル）などは、そのパーツの製造メーカーで塗装されています。

>以前のってた車は、社外品のエアロを純正色に塗装してましたが全然違和感ありませんでした。

これは後から塗装されたということなので、車両と現物色あわせの上、配合調色された塗料で塗られたということですね。
板金屋さんの腕の見せ所です。

> また、車両本体は車両製造ラインでの塗装ですが、その他のパーツ（バンパー、ミラー、ドアハンドル）などは、そのパーツの製造メーカーで塗装されています。

素朴な疑問ですが、例の樹脂フェンダーは、どちらで塗装されているのでしょう？
鉄板と同じラインで同じ塗料であれば、みなさんのおっしゃる通り同じ色にならないと思うし、
外に出して同じ色にするというのも至難の技だろうし。。。

どちらにしても同じ色にならないはずが、フェンダーは大きな苦情がないみたいなので色があってるんですよねえ。
鉄板、樹脂とも下地処理をうまくやって働やって同じラインで塗装しているのかな？

一番心配なのは、退色や耐久性も同じかどうかです。
D4の時にリアークオーターだけ色があせて、ザラザラになってきましたが、どうも樹脂だったような気がしてます？？？

樹脂フェンダーは、通常の焼付け塗装に耐えうる特別な樹脂を開発し使用しているそうです。従って、ボディと同じ工程で塗装されるのでボディと同じ色になっているのだとＤが説明してくれました。
残念ながらバンパーとエアロは、焼付け塗装に耐えうるものではないとのことでした。

>>鉄板、樹脂とも下地処理をうまくやって同じラインで塗装しているのかな？

>ボディと同じ工程で塗装されるのでボディと同じ色になっているのだとＤが説明してくれました。

そうでしょうね。同じ工程でしかも同時に塗らないと色は合わないと思います。
樹脂だから色が合わないのは当然という方もいましたが、真剣にやれば樹脂でも色は合うということです。

ただ、フェンダーと材質も工程も違うならエアロの色は合わないと思うので、ひどい場合はローデストさんのように地道に交渉するしかないと思います。

昨年６月にロ−ゼスト「ク−ルシルバ−」納車され、11ヶ月で「約12000ｋ走行」
サイド及びリアエアロに、塗装が部分的に下地色が見られた為Ｄに再塗装を実施して
もらったが、1ヶ月もしない内にフロントエアロ塗装が同様な状態が発生した。
（リアデフレクタ−も同様だったが、交換対応済み）
全体としては、金属板金と樹脂製であるので若干の色違いはいたし方ないと思いますが
、もう少しレベルアップして欲しいですね。
Ｄに対しフロントは全交換対応で回答有り尚、量スライドドア上部ステ−収納部の奥側
に塗装不良で昨年納車後、塗装修繕をしてありますがＤ５を購入されている皆さんは、
いかがされいおりますか。