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コメントリンク・タイトル一覧

◆ - ハーティープラスメンテについて / でりかごーごー 03/22-07:54 No.18131
    ・  Re: ハーティープラスメンテについて / ジャム 03/23-14:07 No.18171
    ・  Re: ハーティープラスメンテについて / SWHID 03/23-20:19 No.18190
      ・  Re: ハーティープラスメンテについて / でりかごーごー 03/24-23:28 No.18238
        ・  Re: ハーティープラスメンテについて / monkey 03/25-10:27 No.18240
          ・  Re: ハーティープラスメンテについて / でりかごーごー 03/25-23:54 No.18256

 ■ ハーティープラスメンテについて   〔 18131 〕


  〔 2010/03/22(Mon) 07:54:54 〕   〔 でりかごーごー 〕

10型Gナビ4駆が納車となり、もうすぐ2カ月となります。
今回は、頼りになるセールスさんにも出会え、ハーティープラスメンテもつけ、
今後、万一の不具合の際にも(今の所ゼッコーチョーですが)万全の態勢で臨んだつもり
でしたが・・とほほな事に、4月に転勤となってしまいました。
購入時、チケットを持ち込めば全国どこのDでも点検を受けられるとは聞いてましたが
起こってもない万一のトラブルを想定するのも変な話ですが、リレーションのない転勤先
のDで、親身に対応してもらえるかとても心配です。
転勤先から購入店までは、高速で約2時間程、転勤先は別系列のDです。ちなみに下道で40分程の所に、購入先同系列のDが1件あります。
半年おきに頑張って購入店まで持ち込むか、近くのDに鞍替えするか迷っています。
くだらない質問で大変申し訳ございませんが、今まで中古車乗り継ぎ、Dとのつきあい
の経験がなく、どなたか良きアドバイスを頂けると大変助かります。


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 ■ Re: ハーティープラスメンテについて   〔 18171 〕


  〔 2010/03/23(Tue) 14:07:28 〕   〔 ジャム 〕


私も転勤の可能性が出てきたので、Dに聞いてみた事があります。
「クーポン拳があれば、どこのDでも使える」という回答を頂いております。


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 ■ Re: ハーティープラスメンテについて   〔 18190 〕


  〔 2010/03/23(Tue) 20:19:02 〕   〔 SWHID 〕

近くの方が何かと便利ですよね。割引、サービスしてもらいやすいように担当つけてもらいましょう。


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 ■ Re: ハーティープラスメンテについて   〔 18238 〕


  〔 2010/03/24(Wed) 23:28:51 〕   〔 でりかごーごー 〕

> 近くの方が何かと便利ですよね。割引、サービスしてもらいやすいように担当つけてもらいましょう。
やはり近いに越したことはないですよね。ただ過去スレを拝見していると、Dの対応に苦慮されていらっしゃる方も多い様で、私の場合ほんとによいDに当たったなあ、と安堵していた矢先で・・・ショックです。
原則、車を買ったDでなくても、サービス課は分け隔てなく対応してくれる、と考えて
良いのですよね?


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 ■ Re: ハーティープラスメンテについて   〔 18240 〕


  〔 2010/03/25(Thu) 10:27:07 〕   〔 monkey 〕

その辺も当たり外れなんでしょうね。
基本は同じ三菱なら対応するでしょけどね。
当たれば次乗り換え期待等、ちゃんと考えて面倒みてくれるだろうし、
ハズレなら客商売って事が分からず寂しい結果に。。
ま−車を買ったディ−ラ−でさえハズレなら寂しい結果になってるのは
ココでもよく取り上げられてますからね。
自分は担当が辞めたり移動で今回で3人目ですが、
担当が直にはあまり面倒は見ないですが販売店全体でちゃんとした対応してくれてます。(買った販売店も無くなり変わりました)
ので系列やらなんやらは関係無いと思いますよ。
近場に行ってみて対応が悪かったらDもしくは店を変えてはどうですか?
それでもダメなら購入店に帰るみたいな。
こちらも店やDは選んで当然かと思いますよ。
ハズレ引いて我慢したくないですからねぇ。


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 ■ Re: ハーティープラスメンテについて   〔 18256 〕


  〔 2010/03/25(Thu) 23:54:48 〕   〔 でりかごーごー 〕


> 近場に行ってみて対応が悪かったらDもしくは店を変えてはどうですか?
> それでもダメなら購入店に帰るみたいな。
> こちらも店やDは選んで当然かと思いますよ。
> ハズレ引いて我慢したくないですからねぇ。
そうですね!行っても見ないであれこれ悩んでる自分が、お馬鹿でした。
引っ越しして、わざわざ前の街の携帯ショップに行く人なんて、
誰一人としていませんよね!
携帯ショップなら、当たりもハズレもなく、どこのショップに行っても均一なサービス
が受けられますけどね・・・
こんな事で気を揉ませるなんて・・・私も一歩一歩三菱にハマってるのかな??


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