〔納車当日にしたことは？〕デリカＤ:５ＢＢＳ過去ログ００１

明後日、Ｇナビ４ＷＤが納車になります。
納車当日にこれはしておいた方が良いということがあれば
参考までに教えて下さい。
例えば、ナビに自宅の設定をしたとか、とにかく走りに行ったとか、
社外品パーツを取り付けたとか、いろいろあると思いますが、
御自身の納車当日の経験談を教えて下さい。
ディーラーで車をチェックするポイントでもかまいません。
私は、納車日にボディコーディコーティングするためにショップに持ち込みます。
みなさんよろしくご教授ください。

馴らしのついでに、神社へ行って安全祈願。

あとは記念写真かなｗ

何はともあれ、レーダー探知機の取り付けかな。

後は取説を読むくらいです。

納車楽しみですね。

納車はディーラーかご自宅か違いが有りますが、押さえておきたい新車納車ということで…
新車納車は車と共に営業マンの確認でもあります。私が勝手に考えるチェックポイントということでご紹介します。

まず、担当と一緒に車の傷の確認。この時洗車してないとか手抜きとかある場合は以後の納車点検、説明は要注意して行きましょう。
傷確認と共にオプションの確認。この場合に注文書を見ながらしっかりと確認しましょう。車両に関する注文時のその他条件（おまけ）などもこの時に確認。手際の良い営業マンはこの時に新車の扱いの説明をしてくれます。

次に、書類ですが、出来の悪い営業マンはお金をもらってサインで終わらせるヤツがいます。
きちんと無料点検の案内、保障制度の説明（メンテナンスノートの保証書の説明と確認、一般保証部品と特別保証部品の説明など）、取り扱い説明書とメンテナンスノートの説明、任意保険の切り替えの確認、下取り車がある場合はその金額と自動車税の説明確認、故障や事故の時の対処方法や連絡先の確認（担当営業、マネージャー、サービスフロントの紹介）をし、車両受領書の説明を受けたうえでのサインと金額確認の上、最後に車両代の支払い。

オプションの不備や小さい傷などは、初回点検時に簡単に治るものや付けられるものであれば適度に目をつぶるのは良いですが、きちんと確認と約束をしておきましょう。
もしも納得いかない場合は勇気を持って納車を拒否しましょう。
この判断は先にあげた担当さんの　態度＝誠実さ　で、信用できるか否かで判断しましょう。ちなみに納車拒否というのはかなりのレアケースですから出来れば避けるべき事態という認識の上で検討です。

最後に、下取り車の荷物の積み替えと忘れ物が無いかの確認。　で終了です。

現車と新車を並べての写真を撮れる最初で最後の機会なので撮っておくのも良いと思います。
裏技としては、この時に担当営業さんにも一緒に写ってもらったり、手土産を持たせたりして、やや大げさに感謝すると、心に残るユーザーとしてフォローが手厚くなります。

大抵ガソリンは入っていないものなので、まずスタンドに行きましょう。

ゴチャゴチャ書きましたが、やはりイベントとして楽しめるものになるようにしましょうネ。運転楽しいですよ〜

おいちゃん様

とても詳しい御説明ありがとうございました。
大変参考になりました。アドバイスを参考に、
しっかりチェックしたいと思います。
車はディーラーに取りにいくのですが、明日は天気が
あいにくの雨らしいので、ちょっと残念です。

むさし様とアストロ様もメッセージありがとうございました。

納車日が楽しみですね〜。

自分も「おいちゃんさん」同様に車の状態チェックはくまなく行いました。
この掲示板の書き込みにありますように、オプション装着時のキズなんかは
入念にチェックしました。
頼りない営業さんなのですが、書類関係も不備なく説明していただけました。
若い営業さんだったので、育てる気持ちで対応しました（笑）
自分が購入したディーラーでは「納車式」というものを行ってくれて、全社員が集合。
営業、事務、サービスの方の紹介。
で、最後にオーナー様からの一言をお願いしますなんて．．．いわれ、
恥ずかしながら、「長いお付き合いになりますのでよろしくお願いします」
というメッセージを伝えました。

黒G-NAVIを購入したのですが、
店長の一言で
「黒は汚れが目立ちますからねぇ、こまめに洗車をしてくれれば．．．ガレージがあれば．．云々」と、いうのが癪に障りました。
もし、この人(店長)が担当だったら、ここでは買いませんでした（笑）

記念すべき納車日です！少しでも天気に恵まれることを祈っています。

> 頼りない営業さんなのですが、書類関係も不備なく説明していただけました。
> 若い営業さんだったので、育てる気持ちで対応しました（笑）

私の営業担当の方も頼りなく、契約台数もまだ一桁の新米営業だったのですが、
先輩が見守る中、一生懸命に説明してくださり、とても好感がもてました。
その後はスタンドへ直行して、家族でドライブへ出発。
妻と子供達の満足げな顔を見て、私も癒されました。
次の日は両家の"じじばば"総出で大試乗会とあいなりました。

> その後はスタンドへ直行して、家族でドライブへ出発。
> 妻と子供達の満足げな顔を見て、私も癒されま・されました。
> 次の日は両家の"じじばば"総出で大試乗会とあいなりました。

納車日にしたことは、私も徳次郎さんと殆ど同じです。
先ず、スタンドへ行き、簡単にお祓いをした後、家族でドライブに出かけました。
2週間ほど前のことです。
私の営業担当は、中々優秀で、値引もかなり良くてWIN-WINの商談が出来たし、
納車日の説明・対応も問題なしでした。
こちらは早くドライブに行きたい中、
納車日の説明って意外に時間が掛かるもんだなー、とは思いましたが。

一昨日に無事納車となりました。
あいにくの雨模様でしたが、皆さんの情報をもとに納車の説明を受けてきました。
担当の営業さんは、一通りしっかりと説明してくれました。
車体の確認とともに、機能の説明も一生懸命してくれましたので、良い営業さんだと
思います。あまりにも機能が多すぎて、覚えるのに時間かかりそうです。

何はともあれ、無事デリカオーナーになれました。
メッセージしてくださったみなさん、ありがとうございました。

> 一昨日に無事納車となりました。

> 何はともあれ、無事デリカオーナーになれました。

tabiさん　納車おめでとうございます。

楽しいデリカライフを満喫してください。

tabiさん　納車おめでとうございます。

天候すぐれませんが、悪天候でこその４WDということでポジティブにいきましょう。

納車点検についてアレコレ書いたのは、日産でのことなんですが酷い経験をしたもので…
新車納車当日、時間通りにディーラーへ行くと営業さんは納車の車を洗車中…こんなんで傷とか確認できるのかと思いつつ眺めていると、ボディーコートの効果がほとんど見られない。
営業さんに「これ、コーティングしてありますよね？」と聞くと、「はい、もちろん！」とはっきり返事。十分ほどして洗車終了。水玉が残る中で傷の確認…気持ちよく納車したかったので何も言わず確認し、店内で書類確認と残金の受け渡し。
やはり、コーティングが気になり、もう一度確認。書類を見ただけで、してあるとのコト。
帰宅後、コーティングのケア用品がないことに気付き、連絡するも担当者不在なので…との返事。しばらくしてもう一度連絡すると、サービス担当より「コーティングとケア用品は別のところで行い、確認のうえ積んでいるのでないということはありえないです」との返答まるでもう一個欲しいから難癖付けてるとでも言わんばかりの口調…コーティングのシールも無いのですがと言うと、初めてコーティングしていないかもしれないとの返答。営業から連絡させますというも、その後２日も連絡なし。
しびれを切らし、日産（メーカー）の客相に電話するも終止話中でつながらず（三菱でｎO菱ではありえない）…仕方なく販社の客相に連絡、ようやく担当から連絡が来て、「明日うかがいます」って…十万近くするオプション付け忘れてしかも問い合わせても連絡なし。何より、コーティングの有無など洗車すればわかるハズ挙句に直ぐ行きます出は無く、明日って…。私は当時スペギも所有していて、それはCPCペイントシーラントをやっていたので、同じく親水性というコーティングが付いていないのでは？と直ぐに感じました。何台も納車しているであろう営業が自分で洗車して気が付かない訳が無い…
後日、コーティングさせましたが、コーティングが間に合わないのなら納車日を遅らせても構わなかったし、なにより素人では気が付きづらい高価なOPを付けないという酷いミスに不快を通り越して疑念の気持ちしか持てませんでした。ちなみにこの営業からは二台目の契約だったのですが…

またまた、長々と書いてしまいましたがメーカー問わず酷いディーラーは存在しますね。
色々言われますが、私の場合、「三菱って人も車もなかなかいいじゃん」って思っています。
あと、納車後直ぐにやったことで、洗剤使っての車内の雑巾がけとエアコンクリーナーで新車臭を消しました。（カミサンが苦手なにおいだったので）随分違いますよ。