〔シャモニーの地デジチューナー〕デリカＤ:５ＢＢＳ過去ログ００１

> 現在のシャモニーは過去の車両とは状況が違います。
> 今のシャモニーは車両とは別注文で地デジチューナーの発注をかけるようになっていて、取り付けはディーラーで行うようになっています。勿論タッチパネル対応です。
> ディーラーへ「地デジチューナー忘れてません？」って聞いてみてください。

私の場合、09年2月登録の車両なんですが、タッチパネル対応のハズなのに、タッチパネル非対応のチューナー＆ハーネスを付けて納車されたんですよ。
営業の言い訳は、「古いカタログを見て発注したのでタッチパネル非対応の古い型番になってしまった」そうです。
古い型番を付けて寄こすなんて有り得るのかな？とは思いますけども。

> ありがとうございます。やっぱりこのようなものはありませんし、リモコンもないし、
> ＤＴＶボタンもない。いくら何でもおかしいですよね。シャモニーはＤで地デジチューナー取り付け済みのはずですから。

こんな事があるんですねー。私が納車の時は、担当セールスが車体の点検、MMCSの設定確認、FM/AM、アナログTV、地デジのチャンネル設定を事前に行ってから、納車時に主要装備、オプション装備を含めて説明をしてもらいましたので、装備の抜けなどはありませんでした。ちなみに私の販社では、新車のオプション取付けは、新車センターと言う所で行われているので営業所でのオプション取り付けは有りません。

今日、Ｄに車を見せました。結論は装着忘れ。１ヶ月点検のときにも指摘したのですが。
皆様のご助言により無事解決いたしました。この場を借りてお礼申し上げます。しかし、ひどい。

ま、マジでこんな事有り得るの？
ミツビシひどすぎるヨ。

まぁ〜　単純な確認ミスですな。
営業マンの確認または、知識不足
運が悪い営業マンにあたりあきらめるしか無いでしょう。
私も地デジ付け忘れで納車されました。
知識の無い方は、きずかないのでは？？？？？？
一度助手席の下をご確認下さい。

１５年も前の話ですが、ＲＶＲを買った時にＭＯＰで
カ−ステを４スピ−カ−から６スピ−カ−のシステムに変えました。
数年後スピ−カ−を変えようと内張り剥がしたら配線のみがプラ〜ンって。
な、なぬ？？
文句を言おうとも思ったのですが数年も気付かない自分の愚かさと
既に新しくスピ−カ−を買っちゃった事もあり今更．．．．だったので
大事にはしなかったのですが．．．．。
（一応他の機会にちらっと文句だけは言いましたが）
ま−この辺はミツビシだからではなくお店や担当のＤの人間性なのでしょうね。
また、電動ミラ−の開閉がスイッチ付近が接触不良らしく持っていったら
銀紙詰めて対応してくれました。それを誇らしげに説明されましたよ。
ん〜車、店、Ｄの当り外れもあるんですねぇ。

> ま−この辺はミツビシだからではなくお店や担当のＤの人間性なのでしょうね。
> また、電動ミラ−の開閉がスイッチ付近が接触不良らしく持っていったら
> 銀紙詰めて対応してくれました。それを誇らしげに説明されましたよ。
> ん〜車、店、Ｄの当り外れもあるんですねぇ。

　当り外れあると思います。私が始めて車を買った地元S社のDは親も過去に苦い思い出があったせいか、そのDからの購入を考え直すように言われましたが、数年前の事だったのでそのまま購入。決めるまでは良かったのですが、その後にメーターワイヤー切れ2回、エンジンの再始動不調でDに持ち込むが「こんなもんです」の一言だけ。部品は間違うし、担当は連絡無し。挙句は何の連絡も無く退社（後にTのN販社に居る事がわかりました）。最終的に車が外れだった事で、知人の勧めもあり、三菱に変えました。Sの販社は数年後に妹が車を買いましたが、同様にDとのトラブルで他社に変えました。こうなると人ではなくて会社風土の問題と思います。
　現在の三菱Dは担当者の移動などもあり、途中で同販社の他店を利用する事もありましたが、今までトラブルはありません。不具合を一言で片付けるような事もありません。過去には初回車検時に天井が黒ずんだので全て無償交換して貰った事もありました。今もセカンドシートの肘掛に不具合が有って、あっさり無償交換に応じて頂いています。
　人が作ったり、対応している物なので不具合や失敗は必ず有ると思います(出来るだけ無い方が良いのですが)。ただ、起きた事に対して誠意ある対応が出来ているか、いないかの問題だと思います。これも人が考え、行動する事なので、今のDも完璧では有りませんが、満足しています。

>今もセカンドシートの肘掛に不具合が有って、あっさり無償交換に応じて頂いています。

保障期間内ですし、不具合あれば当然交換してもらいたいですよね。
ところで、どういった不具合なのでしょうか？
セカンドシートそっくり交換したのでしょうか？

上島様

> ところで、どういった不具合なのでしょうか？
> セカンドシートそっくり交換したのでしょうか？

8人乗りのセカンドシートですが、センターの肘掛側面のキャップがシートをスライドさせると外れます。はじめは時々でしたが、最近はスライドの度に外れるのでDに見てもらいました。キャップは4箇所の爪があって、肘掛側の金属プレートに爪が引っかかるスリットが開いているのですが、キャップの爪が半分折れかかっていてきちんと引っかかりません。Dではキャップ取付け時に爪とスリットがきちんと合わないまま取り付けられたとの判断で肘掛部分の交換をする事になりました。キャップのみの交換にしても有償であれば交換するつもりはありませんでしたが、無償で肘掛部分を全て無償交換という事で交換をお願いしました。部品取り寄せ中で、まだ交換はしていません。
　無償交換は当然の事ではありますが、場合によってはユーザー側の取り扱いを疑われかねない事でしたので、何の疑いもせずに応じてくれたDは、昔から変わらない良いDと思っています。

> 今日、Ｄに車を見せました。結論は装着忘れ。１ヶ月点検のときにも指摘したのですが。

付くべきものが付いてなくて納車前の検査を合格してしまう
販売システムに問題がありますね。

先月納車の青シャモです。私のもついてません・・・シャモニーには標準で地デジチューナーがつくんですね？ディーラーではフロアマットをひく作業しかしてません。

今日、さっそくDに電話しました。「型式が変わるので発注してから時間がかかります〜。」って、元気に返事をくれました・・・。こちらが言わなきゃ取り付け忘れに気付かなかったくせに！（自分も気づいてなかったけど）
このBBSを見なければ、たぶんアナログ放送が終わるまで気づきませんでした。スレッドを立ててくださった方に感謝！！