昨日、ポイントカードの期限切れ通知が来た。
昨年、９月１６日に使った後、使っていないとことだけど、それ以降何度もＤに行ってい
るんだが……。
考えたら、来店時誰からもポイントカードはございますかの問い合わせがない。
みなさんはどうですか？

こんにちは

私は車検証と一緒に入れてあり、定期点検の時に担当者が更新してくれてるみたいです。

練馬区の関東三菱です。

これに関しては不快な思いをした事があります。
オイル交換やらなんやらで何度か行ってるのに担当からの案内もなし。
で、車検見積もりの時に「もらってないんだけど…」と言ったら「あ、まだ持ってなかったんですか？」って。
そこで初めて発行。（今年の５月末の事です）
当然、それまでの分はポイントに付いていません。

他にも、以前やっていた愛着カード？ってありましたよね。
アレも使えない物ばかりで…
そんな企画なら最初からやらんでいい！と思った次第です。

他社ではそんな事なかったですね、担当営業さんは良い方なんですけど…。
これが三菱の現状なんでしょうか？

私も持ってますけど、一度も出せと言われたことがありません。
カーディラーでポイントカードなんてそもそも必要なんですかね？
商売のスタイルとなじまない気がするんですけど。

オイル交換はSABにお願いしているし、タイヤもネットオークションかコストコ。
ディーラーに行くのは年に数回だよなぁ。
でも、全てディーラーにお任せという人に、ぴったりカモ。

結局 現場を無視した集客ツールが現場を混乱させＣＳまで低下させてしまう 残念な企画 ただ三菱の自動車が好きだから愛用させて頂いてますがブランドイメージやクオリティ等　最近 期待できないなぁ 何でこんな会社になってしまったんだろ… 商品に責任を持つ事より 銭と株主の事ばかりの考えてる残念な人が増えたのかな？ 販売会社やＭＭＦやファンミーティング等の現場に出てくる人は試行錯誤して楽しませてくれているだけに残念だなぁ～