デリカD5BBS By MORIMORI


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タイトルETACSの設定料
記事No: 17999 [関連記事]
投稿日: 2010/03/15(Mon) 21:40:45
投稿者アクアシルバー

2010年型G-PWRの4WDに乗っております。

MMCSが付いていないので、ETACSの設定は販社にお願いすることになります。

私はたまたま、関東三菱のHPのブログでETACSの設定シートを見つけ、自分の好みの設定に○を付けて販社に渡し、その設定で納車してもらいました。

ところが販社の誤りで一部の設定が私の希望と異なったので、雨漏りクレーム修理のついでに再度正しく設定してもらいました。

ここまではよかったのですが、「次回からの設定変更は1件につき2500円いただきます」と言われ唖然…。

確かに周辺利益を得る手段工賃として有料となるのは仕方ないことかもしれませんが、ETACS機能の設定をを使いながら吟味しようと思っていたので、購入時にそういう説明があればよかったのに、と残念に思いました。

全国的にどこの販社も、ETACSの再設定は有料なのでしょうか?また、金額はいくらぐらいなのでしょうか?

これから設定される方の参考にもなれば、と思い皆さんにお尋ねする次第です。


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タイトルRe: ETACSの設定料
記事No: 18001 [関連記事]
投稿日: 2010/03/15(Mon) 22:12:50
投稿者木★風

私は関東三菱にてスーパーディパッケージ(2009-09)を購入しました。
ナビがALPINEですので、ETACS関連の設定は基本的にDにお願いします。
納車後に、Dでドアミラーの格納について設定をしてもらいましたが、無料でしたよ。


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タイトルRe: ETACSの設定料
記事No: 18029 [関連記事]
投稿日: 2010/03/16(Tue) 20:32:03
投稿者京都の松

> 私は関東三菱にてスーパーディパッケージ(2009-09)を購入しました。
> ナビがALPINEですので、ETACS関連の設定は基本的にDにお願いします。
> 納車後に、Dでドアミラーの格納について設定をしてもらいましたが、無料でしたよ。

初めまして!
私は京都に住んでおり、京滋三菱ですがETACS関連の設定は無料でやっていただいてます。

もちろん何回でも無料で設定してもらってます。


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タイトルRe: ETACSの設定料
記事No: 18035 [関連記事]
投稿日: 2010/03/16(Tue) 23:38:26
投稿者アクアシルバー

木★風さん、京都の松さん、情報ありがとうございます。

皆さん無料なんですね。

私も、少なくとも点検や車検のついでにお願いすれば無料なのかな、と思っておりました。

私が購入したのは名古屋を中心に展開する、自工資本の大きな販社です。

販社ごとに方針があって、料金を設定するのは仕方がないことですが、有料であるならば価格表に明記するなり、契約時に説明するなりしてほしいですよね。

実際に使ってみて、設変したいことも出てきますし。
早速、ドアミラー開閉の設定を変更したいので、初期点検時にもう一度だけ甘えてみようと思います。


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タイトルRe: 雨漏り
記事No: 18030 [関連記事]
投稿日: 2010/03/16(Tue) 20:40:49
投稿者皆活気ネン

本題ではなく申し訳ない。

>雨漏りクレーム修理のついでに再度正しく設定してもらいました。

買ったばかりの車ですよね。雨漏りはどこからしたのでしょうか?
完全に治りましたか?


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タイトルRe: 雨漏り
記事No: 18034 [関連記事]
投稿日: 2010/03/16(Tue) 23:22:53
投稿者アクアシルバー

ご心配おかけしてすみません。

納車から2週間の間、雨の日が続き、ふと気づいたらリヤウィンドウの内側を幾筋か水の走った跡がありました。

直感的にリヤデフレクターを疑いましたが、案の定それを取り付けた時に、テールゲート上部の穴を開けた部分に入れたパッキンの当たりが悪く、雨水が浸入したということです。

今のところ昨夜の大雨でも異常はなかったので、直ったものと思われます。

通常、ディーラーオプション等は配車(納整)センターで取り付けますが、今回は納期の都合でディーラーのメカニック氏が取り付けたとのことなので、不馴れな作業が呼んだ不具合かもしれません(あくまでも個人的な意見)。

私も同業他社勤務なので、トラブル対応をきちんとしてもらえばよし、と寛大な気持ちでいます。


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タイトルRe: 雨漏り
記事No: 18039 [関連記事]
投稿日: 2010/03/17(Wed) 07:22:00
投稿者皆活気ネン

なるほど、製造上や車自体の問題ではなく、ディーラーの作業ミスによるものでしたか、
ともあれ、原因がわかりスッキリしましたね。

> 私も同業他社勤務なので、トラブル対応をきちんとしてもらえばよし、と寛大な気持ちでいます。

人間のやることだし、ミスはつきもの、誠実さと、おきた時の対処フォローが出来ていれば納得しますよね。

設定変更の件、ユーザーだって使い勝手、あれこれ悩む時期、せめて一年くらいは無償サービスで
やってほしいですね。


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