DELICA BBS Part2 (10000以降の過去ログ保存)

タイトル購入時のトラブルについて☆
投稿日: 2007/02/04(Sun) 18:05
投稿者: GENKids@兵庫

購入時のトラブルについて☆ はじめまして、GENKids兵庫です。
みなさんのご意見をお聞きしたくて投稿させて
いただきました。率直な意見をお聞かせてください。

それはSGの購入した時のトラブルです。

12月の下旬よりSGの中古購入を計画し、
ネットでGOOやカーセンサー、GAZOOなどで
後期型で安く程度のいいものを検索しました。

名古屋と埼玉でいいと思われる車両がみつかり
休日に名古屋に行きました。
走行距離が問題で悩んでいましたが、
埼玉の販売会社の女性担当者が
「うちの車両は走行距離も少なく内外装も綺麗ですよ」
「しっかり整備しますし、値段も合わせます」と
私も
「事故歴はありませんか?全体の写真を細かく撮って送ってください。
ヘコミや問題がある部分は送ってください」
と言うと、
「問題があるところはないですよ」と・・・・
メールで届いた写真も問題がなく、購入を決めました。

実際に車両が届く間にも担当者自身が、車両が神戸港から自走でくるのか
積車でくるのか把握しておらず、到着して次の日にこちらが電話して、やっと回答
する事態に・・・。
責任感の無さ・・・。

車両が到着してチェックしていると問題が・・・。
フロント硝子に、大きなひび割れがあり、助手席ドアにピラーに5cm半径の釘
などによるへこみ、前所有者がはずした?カーテンレール留め用のネジ抜き跡の
20数個の穴、ボディルーフに大きなへこみ等

説明してほしかった箇所がたくさんありました。
一番安全に関係しているF硝子の割れですが、担当者に問うと
「写真で写ってますから、直せません」と
口頭で説明していない事も認めているのに・・・
写真も遠すぎて判別はできないのに・・・それも認めています担当者は。
他の部分も同様に説明していないことは認めているのに
回答は「直せません。整備費用を超えますから・・」

私は呆れて声が出ません。整備費用などではなく
営業ミスを認めておしいですし、
会社の上司も電話にも出ず、「一人の営業マンが最後まで一人で対応する方針なので・・」
と意味不明です。

みなさんご意見お聞かせください。


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