タイトル | : 交渉成功! (^_^)v |
記事No | : 6280 |
投稿日 | : 2004/09/28(Tue) 22:21 |
投稿者 | : まこちん |
H8 SG スーパーエクシード ロング ガソリンに乗ってます。 1ヶ月前にディーラーにリアガラスのゴムについて相談したのですが「メーカーに問い合わせをして1週間後に連絡します。」・・との事だったのですが1ヶ月経っても音沙汰無しでした。 幸い、うちの近くには何軒かディーラーがありますので、26日の日曜日に改めて違うディーラーに相談をしに行きました。 すると今日早速TELがあり「年数、走行ともに保証対象ではありませんが、メーカーから無償で交換する様にと言われました」との事でした。 ちなみに最近スライドドアの内側にも雨漏れが発生したので、その事も伝えると「それも対応します」との気持ち良い返事でした。 愛車SGはオーバーフェンダー未公認ですが、土、日なら対応してくれるそうです。 代車もあり、ついでに無料点検もやってくれる事になりました。 店舗によって、こうも対応が違うのか?・・と凄く感じた瞬間でした。 来年4月が車検なのですが、その際に構造変更をする事まで相談に乗ってくれ、このディーラーと担当者の方とは長い付き合いが出来そうな気がします
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